天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津售前/售后技术支持工程师招聘

技术支持工程师(智能家居方向)

北京甜园科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1、针对用户的需求,设计并且向客户提供产品方案;
2、通过电话、网络等远程协助解决客户在使用产品过程中出现的各种问题;
3、帮助处理客户需要的解决方案、图纸、配置清单等工作;
4、提供对应区域的客户的上门安装、调试服务;
5、给客户提供产品安装、调试、方案培训;
6、收集统计各区域客户的产品问题并做好记录。

岗位要求:
1、从事智能家居相关领域,两年以上工作经验;
2、知识面广,具有弱电、安防、网络、软件等方面的专业知识,熟悉当前主流的网络、主机、存储、安全以及软件、数据库系统产品及方案;
3、具备丰富的工程和扎实的现场应用知识,对智能安防、智能照明、家居智能化等工程有较深的认识;
4、沟通能力强,能够承担一定的工作压力,适应短期出差。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售前技术支持 售后技术支持 物联网 新风系统 净化系统 智能家居 智能安防

举报 分享

公司介绍

北京甜园科技有限公司是一家专注于智慧社区和智能家庭方向的高科技企业,由具有多年云计算、移动互联网、物联网领域经验的技术专家创立,致力于构建智慧社区和智能家庭的云服务生态系统,基于自主研发的智能云平台,为企业提供完整的一站式解决方案。

北京甜园科技有限公司研发的甜园生活系统,构建了基于用户、物业、商家的生态圈,打造社区服务平台,帮助企业实现基于社区的互联网多样经营,完成社区服务转型。智慧社区解决方案由甜园生活APP、物管云、甜园社区商城、社区一卡通系统构成。

北京甜园科技有限公司研发的甜园智能系统包括开放式智能云平台、甜园智能APP、智能网关以及多种智能产品和应用方案,为企业提供一站式物联网解决方案,为广大用户创造更加舒适、安全、便利、节能、健康的居住生活环境。

北京甜园科技有限公司基于基于智能家庭平台研发了多套解决方案,基于智慧社区平台和多家企业建立战略合作关系,在全国数十个社区建立智慧社区服务平台。

更详细的信息,可参考 www.tianyuantechnology.com