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客服专员

天津市国瑞数码安全系统股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.熟悉并掌握本公司产品的使用;
2.了解客户的需求,反馈给公司研发部门;
3.为客户提供业务支撑和技术支持;
4.为公司产品的研发提出改进意见。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.电脑使用熟练,熟悉Office系列办公软件和网络工具;
3.了解数据库知识和SQL语言;
4.普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通,有亲和力;
5.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,有耐心及责任心;
6.有客服和技术支持经验者优先;
7.计算机相关专业者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    天津市国瑞数码安全系统股份有限公司(简称“国瑞数码”)是一家***高新技术企业。公司成立于1999年 11月,注册资本2200万,是由国家密码管理局审核批准的“商用密码产品生产定点单位”和“商用密码产品销售许可单位”,并拥有国家保密局颁发的涉密信息系统集成甲级资质证书。
 
    自成立以来,国瑞数码始终坚持自主研发工作,先后推出了PKI电子身份认证、PMI授权管理、访问控制网关、瑞盾智能密码钥匙、网站防篡改、终端安全登录、安全公文传输、ICP/IP地址/域名信息备案管理、接入资源管理、IDC/ISP信息安全管理、网络身份实名验证等产品,并培养了一批优秀的技术人员和管理人员。通过多年积累,国瑞数码在互联网管理、密码技术、访问控制技术、网络攻防技术、大数据分析技术、虚拟计算技术以及下一代互联网管理等方面拥有了丰富的产品研发和项目建设经验,承建了工业和信息化部某单位多项全国性信息化系统,成为该单位十余年来重要的技术支撑单位。
 
    2009年以来,国瑞数码为工业和信息化部承建了互联网网站备案和全国互联网综合安全管理平台系统(全国IDC/ISP信息安全管理系统),参与制定相关行业标准。在该系统的“部-省-企业”三级架构中,不但占据“部-省”制高点,还为数百家企业建立企业系统,成为该领域涵盖“部-省-企业”三级用户的系统提供商。
 
    目前,在多年互联网管理系统建设经验的基础上,国瑞数码正在综合利用大数据分析、虚拟计算等技术对互联网基础数据进行分析,为管理部门提供数据服务和技术支持,在国家互联网管理与治理行动中发挥支撑作用。

公司网址:http://www.ncs-cyber.com.cn

联系方式