天津招聘

职位描述：
主要职责：
1、客户投诉管理：负责处理客户投诉，编制客户投诉报表和产品、服务缺陷案例库；
2、产权办理：负责项目业主产权办理；
3、客户满意度管理：开展满意度调查，负责推广、执行客户关键触点管理的方法、流程；
4、旭客会管理：组织售后客户活动，提升客户满意度；
5、品牌管理：负责品牌建设工作落地执行和媒体监测。
任职资格：
1、25-35岁，本科及以上学历，专业不限；
2、2年以上房地产项目客户服务工作经验，熟悉房地产政策法规和房地产销售管理流程；
3、具备良好的沟通协调能力和较强的应变能力。
工作地址
天津市 旭辉操盘项目 举报 分享

    旭辉集团成立于2000年，是一家以内地住宅开发为主营业务的香港上市房地产企业（股票代码HK00884）。旭辉总部设在上海，集房地产开发、建筑施工、商业管理、物业服务于一体。自成立以来，旭辉以地产长跑者的姿态步入公众视野，连续10年被评为“中国房地产百强企业”，跻身行业20强。
    旭辉集团立足上海布局全国，扎根环渤海、长三角、和中西部的同时，将主营业务向具有成长潜力的二、三线城市拓展，开发项目覆盖上海、北京、天津、重庆、苏州、杭州、合肥、长沙、南京、武汉、沈阳、嘉兴、廊坊、镇江、厦门、福州等多个城市，覆盖住宅、商办、综合体等多种业态。旭辉天津，是旭辉集团全国战略重点布局城市之一。
    旭辉天津区域事业部成立于2011年， 目前旗下六盘联动，同耀天津。2011年7月，旭辉地产首入天津落脚滨海，“第一盘”旭辉澜郡项目入市便取得绝佳的销售业绩，大面积的湖景打造和可靠的产品品质，给刚需人居市场带来极大的震动。在旭辉之前，人们无从想象一个具有豪宅天赋的刚需大盘是何种样貌。
    2013年，旭辉地产在汉沽区又添景观新盘——旭辉朗悦湾；与此同时，旭辉地产在2013年初，以89%的高溢价率竞得西青区中北镇优质宅地。经过8个多月紧锣密鼓的项目筹建和策划，旭辉御府豪景别墅于中北镇惊艳亮相，向世人展现了旭辉天津超高的产品打造力和精准的品质把控力。2015年，天津旭辉再创传奇——旭辉?燕南园，更荣耀了当年拿地、当年开盘的速效、速销传奇。2016年第一季度天津旭辉两次摘取优质地块—中新生态城地块和海河教育园地块，开疆拓土，进一步巩固旭辉在滨海新区和津南区的布局。
    旭辉津城深耕六载，六子闪耀。以稳扎稳打、厚积薄发之势，开启了旭辉地产在天津的全新篇章。天津区域事业部一直致力于加强品牌建设，扩大品牌影响力，坚持“以战略为引导，以能力为驱动，以人为本”，坚持培养忠实客户。旭辉坚信，在“用心构筑美好生活”的使命感召下，未来定会成为“受人尊敬的世界一流的房地产企业”。



特别说明：
1、我们深刻理解候选人的心情，我们将认真对待每一份投递的简历，人工审阅所有简历，建议您突出业绩及亮点。但因工作量较大恕不一一回复。
2、请各位候选人认真阅读岗位职责及要求，谨慎投递。一次至多投递2个岗位，过度发送会被系统列入垃圾邮件。
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