淘宝客服
江苏左右环保装饰材料有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:常州
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、通过旺旺接待客户,解答疑问,网上销售,促成交易,获取订单;
2、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门;
3、为客户处理使用产品过程中遇到的问题;
4、受理客户投诉,在授权范围内予以解决;
5、汇总统计业务数据,完成业务分析报告;
6、提升客户满意度;
7、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
对电子商务很有兴趣 有志向在这行发展。
1、有淘宝客服工作经验1年以上者优先;
2、大专以上学历;
3、做事思路清晰,待人热情稳重;
4、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
5、熟悉淘宝卖家业务流程,热爱客服工作,有亲和力,有耐心,良好的语言表达和沟通能力;
6、性格开朗,工作认真负责,拥有良好的客户服务意识和表达沟通能力;
7、良好的心理承受能力,能适应一定量的工作压力并适应倒班工作制;
8、优秀的团队协作精神。
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职位描述:
1、通过旺旺接待客户,解答疑问,网上销售,促成交易,获取订单;
2、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门;
3、为客户处理使用产品过程中遇到的问题;
4、受理客户投诉,在授权范围内予以解决;
5、汇总统计业务数据,完成业务分析报告;
6、提升客户满意度;
7、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
对电子商务很有兴趣 有志向在这行发展。
1、有淘宝客服工作经验1年以上者优先;
2、大专以上学历;
3、做事思路清晰,待人热情稳重;
4、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
5、熟悉淘宝卖家业务流程,热爱客服工作,有亲和力,有耐心,良好的语言表达和沟通能力;
6、性格开朗,工作认真负责,拥有良好的客户服务意识和表达沟通能力;
7、良好的心理承受能力,能适应一定量的工作压力并适应倒班工作制;
8、优秀的团队协作精神。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
米素壁纸,MESU。 2010年品牌成立,总部位于长江文明吴文化发源地-江苏常州, 是集原创设计 、生产制造、销售服务、售后管理于一体的专业壁纸制造销售商。米素壁纸一直致力于为消费者传递时尚、舒适、健康的家居生活理念。米素现已发展成为天猫美家壁纸类TOP1品牌,阿里集团核心战略商家之一。
一年来,米素荣获中国家居产业十大互联网+领军企业; 与央视《交换空间》年度合作,与家居知名杂志《瑞丽家居》深度合作,获得业内及设计师一致认可。同年,米素成为阿里巴巴天猫美家 “名品百亿“俱乐部成员企业,获得中国墙纸行业十大品牌,获得天猫美家墙纸行业年度总冠军。2017年,米素壁纸不断开拓线下全国门店,更好服务终端用户,邀请更多有志之士加入。
官网:http://www.mesuwallpaper.cn
米素旗舰店:https://misu.tmall.com
图麦旗舰店:https://tumai.tmall.com
一年来,米素荣获中国家居产业十大互联网+领军企业; 与央视《交换空间》年度合作,与家居知名杂志《瑞丽家居》深度合作,获得业内及设计师一致认可。同年,米素成为阿里巴巴天猫美家 “名品百亿“俱乐部成员企业,获得中国墙纸行业十大品牌,获得天猫美家墙纸行业年度总冠军。2017年,米素壁纸不断开拓线下全国门店,更好服务终端用户,邀请更多有志之士加入。
官网:http://www.mesuwallpaper.cn
米素旗舰店:https://misu.tmall.com
图麦旗舰店:https://tumai.tmall.com
联系方式
- 公司地址:地址:span新北区晋陵北路298号天安花园东门