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保险客服专员

中信天津外包服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-15
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  保险内勤

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接入客户电话,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
3、负责参保客户的后续客户服务工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁;
2、具有良好的沟通能力及团队合作精神;
3、普通话流利标准,电脑打字熟练。

职能类别: 保险客户服务/续期管理 保险内勤

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公司介绍

      中信天津外包服务有限公司(CITIC Tianjin Outsourcing Service Co.,Ltd.)成立于2008年12月,是中国中信集团旗下的综合服务外包企业,是一家拥有领先服务理念的现代新型服务企业。

  中信天津外包服务有限公司(以下简称:中信外包),基于对各类型金融机构服务的细致了解和对现代企事业单位服务外包需求的深刻认知,凭借国际领先的服务理念和对自身优势资源的整合,不断完善和创新服务内容,致力于打造完美的综合外包服务平台,为全国广大金融机构、政府部门、企事业单位提供涵盖票据分配、档案寄存托管、数字化与信息灾备、现钞清分及ATM服务、供应链金融支持、定制化业务流程外包服务等一系列“一站式”、全方位外包服务解决方案。

    作为中信集团重点培养及扶持的综合外包服务企业,中信天津外包服务有限公司在顺应集团“综合优势明显、若干领域领先、具有核心竞争力的国际一流大型企业集团”的战略方针的同时,专注于为广大客户提供代表领先行业标准和最高服务水平的专业化服务,得到了各类客户的广泛赞赏与认可。

我们的愿景Our Vision:
坚持“严谨务实、忠诚可靠、勤奋高效、开拓创新”的职业精神,将中信外包建设成为一个具有长期生命力和专业竞争优势的“知识管理型组织”(Knowledge Management Organization)。
知识管理为核心
市场/客户需求为导向
绩效考核为内部驱动力
学习和创新为手段
品质管理为保障

我们的价值观Our Faith:
“中容万象,信达无疆”:坚持以客为尊,认真服务于客户的每一个要求;恪守诚信之道,完美的实现客户每一项托付。

公司主营业务:
1、速递及收发室管理 Courier & Mailroom Management,“CMM”;
2、凭证及信息管理 Records & Information Management,“RIM”;
3、现钞物流管理 Cash Logistics Management,“CLM”;
4、仓储及综合物流服务Warehousing & General Logistics Service,“WGL”;
5、流程外包及定制服务 Process Outsourcing & Customized Service,“POC”。

公司本着“严谨、务实、忠诚、可靠、勤奋、创新、开拓、进取”的服务准则,依托强有力的发展势头和广阔的发展平台,为专业人才提供巨大的发展空间,为有志之士提供极具竞争力的舞台和薪资待遇,共同创造美好未来。

更多信息,欢迎浏览www.citic-os.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:张自忠路240号港湾中心