天津招聘

工作职责：
1、制定部门工作计划并督促实施；
2、根据工作需要对本部门进行合理的组织结构搭建；
3、根据宽带开通、维护的工作量进行合理的人员配置；
4、及时处理员工的违规、用户投诉、其他部门投诉等；
5、领导、激励、督促部门员工努力工作，努力完成经营指标，不断提高工作效率和服务水平；
6、进行工作记录、分析和总结，及时发现工作中存在的问题，并制定合理的解决方案；
7、密切配合业务相关部门的工作，积极提高团队合作水平；
8、负责本部门员工和基层管理人员的业务辅导和培训；
9、策划、组织实施业务宣传推广工作；
10、组织实施底网的建设、升级改造、优化配置，并做好相应信息登记；
11、督促库管严格对物料、耗材、设备的管理，提高资源利用率，不断降低运营成本；
12、负责物业关系的协调和业内竞争公司关系的处理；
13、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：
1、男，大专以上学历，25-35岁；
2、五年以上宽带或相近行业同职位工作经验；
3、熟悉电脑基本操作，熟练使用Word、Excel、PPT办公软件；
4、掌握现代管理理论和方法，熟悉基层员工管理。

天津长城宽带简介长城宽带天津分公司，总部设立于北京，在各大中城市均设有分支机构，是全国知名的驻地网运营商。天津长城宽带成立于2003年5月，本着 『成为天津高速宽带的推动者与领航者』的企业愿景，致力于天津地区的高速光纤网络建设,为天津数百万家庭和企业提供高速宽带的接入服务。
在 『宽带中国』 国家战略指导下， 天津长城宽带快速完成天津市区 90% 建筑物的高速宽带覆盖，并积极加快市郊村镇的覆盖进度， 同时先后进行了天津地区的光纤改造和网速提升，实现了为家庭用户提供100兆宽带接入服务。 随后在短短的两年内， 又成功将家庭宽带的接入能力提升至1000兆。
在天津长城宽带高性价比且极具竞争力的宽带费用和一刻不停的网速提升的推进下，在网用户已达到40万户，网内使用100兆以上带宽的家庭已达到总在网用户的一半以上。
在网络质量方面，天津长城宽带不断斥资加强环城网络、汇聚核心机房与传输设备的提升与建设，不断提高技术实力，自主研发综合监控网管平台、智能感知故障定位系统和全闭合工单监控等系统与平台，全力保障用户网络的稳定与安全。
秉承“责任、活力、积极、热情”的经营理念和企业文化建设，天津长城宽带立志为宽带用户提供更人性化的服务。
为用户提供30分钟服务响应、2小时单户故障排除、24小时安装与移机等贴心服务，并提供全国统一客服电话 95079、天津长城宽带官方微信服务号与营业网点并行的多服务渠道，让用户在用网过程中获得更好的服务感受。