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服务品质检查岗

太平财产保险有限公司天津分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2017-02-09
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:保险理赔  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责完成总、分公司客户服务部安排的服务品质管理、检查工作;
2、负责执行本机构标准化推动及各项监督检查工作;
3、负责日常投诉处理;
4、负责稽核发现问题的整改跟踪;
5、负责服务品质各项指标的数据分析、监控与督促整改工作;
6、负责完成领导交办的其它工作。

职位要求:
1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
2、全日制本科及以上学历,保险、金融等经济类专业;
3、熟练应用电脑办公软件;
4、具有实际经验工作者优先考虑。

职能类别: 保险理赔

关键字: 保险理赔 服务检查 内勤

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公司介绍

百年老店,海外归来,国际化、现代化、专业化

太平财产保险有限公司诚邀加盟

太平财产保险有限公司(简称“太平财险”),即原太平保险有限公司(简称“太平保险”),为中国太平保险集团公司旗下的成员公司,是中国太平在国内拓展财产保险业务的主力军。

太平保险是中国保险市场上经营历史最为悠久的民族保险公司。 1929年,太平水火保险公司在上海发端,1933年更名为太平保险股份有限公司并逐步成为当时我国***的华商保险企业。1956年,经过公私合营的太平保险移师海外,专营海外业务。

随着中国改革开放的步伐,太平保险也应运老店新张。1998年,经国务院批准,太平保险成为隶属于国务院的国有金融保险集团,中国***家金融保险控股集团公司,也是国内***一家将总部设在香港的保险主体—中国保险(控股)有限公司(即现“中国太平保险集团公司”)的全资附属公司。2001年12月20日,经国务院同意,中国保监会批准,太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。2009年8月7日,太平保险更名为“太平财产保险有限公司”。

太平财险总部设在深圳,注册资本金50.7亿元。现股东为中国太平保险控股有限公司、龙壁工业园管理(深圳)有限公司。

复业以来,太平财险以“创造富裕的安宁生活”为使命,秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念,坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观。公司始终坚持规范管理、专业经营的引才机制;能力取向、有效激励的用才机制;业绩导向、物质与精神并重的留才机制;全员教育、终身教育的培训育才机制,已拥有一批专业的管理队伍和业务精英,内外勤员工近万人。

截至2009年9月,太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络,在全国已开设31家省级分公司、近600余家三、四级机构。全国统一客户服务电话95589,随时为广大客户提供专业、便利、快捷的优质服务。公司经营范围涵盖从航空航天、核电工程到私家汽车、个人旅游,从工业企业到个人客户的几乎全部非寿险领域。八年来,公司业务稳健发展,在国内财产保险市场上一直稳居第二集团阵营。

当前,太平财险以价值管理推动经营模式转型,以文化重塑促进管理方式变革,恪守 “守信用、担风险、重服务、合规范”的行业理念,坚持“稳健发展、积极进取、完善管理、追求价值”的工作方针,在国内产险业率先进行了系统、全面的营销体制改革,建立了以客户为中心、以渠道为经营核算单元的专业化运营管理体系和组织架构,形成了总公司集中、垂直的管理模式,逐步塑造了专业化的品牌形象,从而掀开了太平财险发展史上崭新的一页,为打造国内领先、国际一流的财产保险公司奠定了坚实的基础。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市河西区围堤道103号峰汇广场