呼叫中心客服/客服顾问 无责任底薪3500+五险一金
天津海和蓝图科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-03
- 工作地点:天津-红桥区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.2+ 千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、中专以上学历,年龄20-32岁,专业不限,欢迎应届毕业生,优秀者条件可适当放宽。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪3500+绩效+多项福利补贴(交补、房补、餐补)+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境;
2、按天津市标准缴纳五险及住房公积金;
3、签订正式劳动合同。
4、年底双薪,带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
考虑本岗位者请先投递简历,我公司审核您简历的基本信息后,会第一时间电话邀约面试,请保持手机正常通讯,谢谢!同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
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1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、中专以上学历,年龄20-32岁,专业不限,欢迎应届毕业生,优秀者条件可适当放宽。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪3500+绩效+多项福利补贴(交补、房补、餐补)+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境;
2、按天津市标准缴纳五险及住房公积金;
3、签订正式劳动合同。
4、年底双薪,带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
考虑本岗位者请先投递简历,我公司审核您简历的基本信息后,会第一时间电话邀约面试,请保持手机正常通讯,谢谢!同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
天津市海和蓝图科技有限公司其前身为天津市标特电子技术研究所,创建于1993年,是计算机软硬件研发、生产、销售和售后服务为一体的国家高新技术企业。企业拥有现代化的生产车间和先进的生产设备,荟萃了国内外尖端的技术和先进的制造工艺。工程师们长期奋战在科研生产第一线,具有卓越的创新能力和丰富的实践经验。 企业具有覆盖全国的、完善的销售和售后服务体系,拥有稳定的客户群。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津-河西区