天津招聘

职位描述：
工作职责:
1.负责接听服务热线所有进电，解答疑问咨询;
2.负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 ;
3.负责公司合作伙伴的来电咨询;
4.负责部分外呼回访工作，如新客户的满意度了解;
5.负责处理客户的正常简单投诉;
6.做好客户服务及业务提醒即可，无需销售产品

任职要求:
1.大专以上学历(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求)
2.会基本的电脑操作如word、outlook，打字熟练
3.普通话标准，表达流利（有良好的电话沟通技巧可优先考虑）
4.有客户服务意识、高度责任感和团队精神

有意者电话15760711339（可微信联系） 举报 分享

上海优尔蓝信息科技股份有限公司成立于2014年7月10日，优尔蓝总部位于上海，在苏州、武汉、长沙等地设有分公司。优尔蓝采用O2O模式，打通人力资源产业链，为蓝领工人提供全方位的人力资源服务平台。