收银服务主管 - 天津宜家商场
天津宜家家居有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:收银主管 客服主管
职位描述
职位描述:
收银服务部主管这一角色,你必须有很强的发展意愿,学习能力和适应性,能够迅速适应快节奏的零售环境,熟悉业务内容,并乐于服务顾客,脚踏实地地工作。我们希望你1~2年内可以发展成为中层管理者。
岗位职责:
●确保为顾客提供愉悦的购物体验
●跟进收银区域的排队政策和排队等待时间,并采取措施确保实现议定目标
●每天进行现场抽查,保证收银员向顾客收取正确的金额
●根据顾客反馈采取行动,从而提高收银服务
●协同经理找出问题反复发生的根本原因,与之协商并采取相关措施以改善工作和跟进方式,从而确保未来我们能够妥善解决顾客的各种问题
●确保合适的人员排班,从而保证收银区域成功运转
●与同事保持充分沟通,确保他们高效践行各自的职责
●寻求更加高效的工作方式以便缩减成本
●希望在宜家实现职业的长期发展
任职要求:
●具有独立性,乐于加入更大团队
●具备较强的学习能力,可以快速的学习本岗位的知识和技能,并渴望职业的长期发展
●能确定工作重点,管理自身和他人的工作,高效利用现有时间
●具备通过了解顾客从而主动满足其需求的服务行业工作经验
●具备在快节奏环境中工作的经验
●良好的分析技能
●精通电脑操作
●能自信而清晰地用英语进行交流
共同成长:宜家在全球范围内提供激动人心、放手让员工发展的工作环境。作为家居生活领域的世界领先品牌,宜家能向您提供各种难得的机会,让您与宜家一起共同成长。
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收银服务部主管这一角色,你必须有很强的发展意愿,学习能力和适应性,能够迅速适应快节奏的零售环境,熟悉业务内容,并乐于服务顾客,脚踏实地地工作。我们希望你1~2年内可以发展成为中层管理者。
岗位职责:
●确保为顾客提供愉悦的购物体验
●跟进收银区域的排队政策和排队等待时间,并采取措施确保实现议定目标
●每天进行现场抽查,保证收银员向顾客收取正确的金额
●根据顾客反馈采取行动,从而提高收银服务
●协同经理找出问题反复发生的根本原因,与之协商并采取相关措施以改善工作和跟进方式,从而确保未来我们能够妥善解决顾客的各种问题
●确保合适的人员排班,从而保证收银区域成功运转
●与同事保持充分沟通,确保他们高效践行各自的职责
●寻求更加高效的工作方式以便缩减成本
●希望在宜家实现职业的长期发展
任职要求:
●具有独立性,乐于加入更大团队
●具备较强的学习能力,可以快速的学习本岗位的知识和技能,并渴望职业的长期发展
●能确定工作重点,管理自身和他人的工作,高效利用现有时间
●具备通过了解顾客从而主动满足其需求的服务行业工作经验
●具备在快节奏环境中工作的经验
●良好的分析技能
●精通电脑操作
●能自信而清晰地用英语进行交流
共同成长:宜家在全球范围内提供激动人心、放手让员工发展的工作环境。作为家居生活领域的世界领先品牌,宜家能向您提供各种难得的机会,让您与宜家一起共同成长。
职能类别: 收银主管 客服主管
公司介绍
天津宜家家居有限公司简介
宜家概况
宜家家居(IKEA)于1943年由英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。作为全球最大的家具及家居用品零售商,我们的经营业务遍及全球38个国家和地区的310个商场,拥有127,800多名员工,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。
在过去的十多年里,宜家已经在中国的上海、北京、广州、成都、深圳、天津、重庆、武汉、南京、大连和沈阳等地设立了18家零售商场。从2014年起,宜家在中国正以每年开三家新店的速度迅速发展。
宜家的愿景
为大众创造更美好的日常生活
我们的经营理念
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展,还有个人能力的发展。由此,我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活,为我们的顾客,也为我们自己。
我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系,以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报,构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求,与此同时,公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与发展机会。
更为重要的是,透明的管理制度,平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。
宜家天津商场
宜家天津商场位于天津市东丽区,于2012年2月10日正式营业。商场总建筑面积为四万五千平方米,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。在开业后的四年时间里,宜家天津商场经营业绩稳定增长,员工也在业务增长的同时不断得到个人职业和能力的发展。
宜家概况
宜家家居(IKEA)于1943年由英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。作为全球最大的家具及家居用品零售商,我们的经营业务遍及全球38个国家和地区的310个商场,拥有127,800多名员工,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。
在过去的十多年里,宜家已经在中国的上海、北京、广州、成都、深圳、天津、重庆、武汉、南京、大连和沈阳等地设立了18家零售商场。从2014年起,宜家在中国正以每年开三家新店的速度迅速发展。
宜家的愿景
为大众创造更美好的日常生活
我们的经营理念
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展,还有个人能力的发展。由此,我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活,为我们的顾客,也为我们自己。
我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系,以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报,构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求,与此同时,公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与发展机会。
更为重要的是,透明的管理制度,平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。
宜家天津商场
宜家天津商场位于天津市东丽区,于2012年2月10日正式营业。商场总建筑面积为四万五千平方米,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。在开业后的四年时间里,宜家天津商场经营业绩稳定增长,员工也在业务增长的同时不断得到个人职业和能力的发展。
联系方式
- Email:karel.wang@ikea.com
- 公司地址:地址:span津塘公路433号(轻轨9号线东丽开发区站旁)