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汽车售后经理(利星行天津之星奔驰)

天津之星汽车维修服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-01
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述

职位描述:
1.协助总经理进行售后服务业务战略及发展规划
2.未总经理提供业务预算、员工周转率、配件周转率及利润等信息
3.处理升级的客户投诉
4.监督车间、配件站和接待室运营,在需要时提供指导
5.根据商业计划和模型,确定配件库存,以有力支持车间运营
6.进行商业运作领域的市场潜力和业务发展评估
7.通过目标设立和结果监督来管理售后团队绩效
8.根据售后团队员工能力和经销商需求情况,发展激励员工

任职要求:
1.统招本科以上学历,汽车、工程、机械等相关专业毕业;
2.具备五年以上汽车行业工作经验,三年以上售后服务领域管理工作经验;
3.能够独立解决突发事件以及投诉的实际问题;
4.熟练的英文听说读写能力;
5.工作责任心强,能够承受紧张的工作压力;
6.为人正直诚实,出色的沟通能力以及人际交往能力;

职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理

关键字: 售后服务经理 4S店

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公司介绍

    天津之星自2006年正式运营以来,始终追随梅赛德斯-奔驰“惟有最好”的品牌精髓,致力于为尊贵的奔驰车主提供多样化、个性化的服务;不断给更多客户带来更贴心,更高标准的全新体验。天津之星近几年来取得了突飞猛进的发展,也使得利星行集团“奔驰世家至诚致远”的品牌精神更加深入人心。天津之星西青4S店的开业标志着利星行汽车销售服务网络不断扩展的又一突破,也是奔驰品牌落户大寺汽车园,为奔驰用户提供优良服务的全新平台。
    传承十年,星徽闪耀!2014年12月26日,天津之星西青4S店在西青大寺汽车园隆重开业,至此,又一颗奔驰星徽熠熠闪耀于津城。天津之星西青4S店隶属于利星行集团,是天津之星空港店开设10年之后的第二家店面,店内设施全部达到梅赛德斯-奔驰最新的高标准要求,设备精良。
    天津利星行之星汽车销售有限公司位于天津市西青区中北镇卉康道与万源路交口,是继天津之星空港4S店及利星行(天津)大寺店成立后,利星行集团在天津的第三家店。该店的建设标志着利星行汽车销售服务网络不断扩展壮大,同时也将传承天津之星及利星行(天津)的客户服务理念,增强客户体验,为用户提供更高品质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津空港经济区环河北路28号