天津招聘

职位描述：
一、岗位名称：客服专员
二、任职资格：
1.本科以上学历，物流管理、交通运输等相关专业优先考虑；
2.具有一定的物流或国际贸易相关知识，对物流行业有兴趣，有志于在物流行业长期发展，能够自觉主动的学习行业相关知识；
3.熟练使用计算机、office办公软件，英语四级以上优先考虑；
4.具有一年以上客户关系管理经验；
5.具有吃苦耐劳精神，诚实敬业，工作认真严谨细致，头脑灵活，责任心强。
三、岗位内容（包括但不限于）：
1.负责进行客户维护，及时进行货物的跟踪及收货提醒等先关事宜；
2.负责客户问题的解决和回访，及时联系业务及操作人员；
3.对客户提出的咨询问题，报价信息要进行 及时解答；
4.及时进行客户信息的整理，对客户信息进行有效管理。
5.通过客户维护深度开发客户业务量，提高客户满意度、提升营业额、提高利润额，缩短账款回收账期。
四、待遇标准：
1.工作时间：周一至周五 5天工作日
早上9：00--12:00 下午13:30--18：00
2.休息时间：周末双休+国内法定休假日
3.福利待遇：五险一金+午餐补贴+其他福利
4.其他福利：提供员工岗前培训及在职员工培训，不定期为员工提供旅游机会
5.提供完善的培训机制以及良好的职业发展空间
联系方式
公司名称：天津悦信物流股份有限公司
联系电话：022-58536447
传   真：022-58536477
公司主页：www.yuexin-logistics.com
有意向者请将简历发送至wangyuan@yuexin-logistics.com 举报 分享

 天津悦信物流股份有限公司
公司简介
  始建于2003年，经过近10多年的不懈努力，已发展成为一家供应链综合解决方案供应商。
  公司总部位于天津，同时在上海、青岛、深圳以及美国、英国、印度设有控股子公司。
  我们不仅与全球知名的船运及航空公司保持紧密的合作关系，并能够在全球范围内提供海运、空运、陆运以及多式联运等国际供应链整合服务。
  在汽车配件、石油装备、建材钢材等行业领域，我们凭借多年的专注经营和行业理解，结合科学的管理模式，采用先进的技术手段，为多家世界500强企业提供更经济、更安全、更高效的全球供应链解决方案建议和实施服务。
  2013年在天交所挂牌上市以来，公司更以全新的形象成为行业的领导者。随着国际供应链的发展形势，以及“互联网+”的新兴趋势，我们在自主研发的基础上，结合国际成功经验，引进专业人才并与业内专家合建“院士工作站”，通过这一系列的技术创新及资源整合，开创性的设计、研发了多种新型物流产品及线上平台。为客户提供了更好的供应链管理、优化工具及全新的使用体验，并被政府认定为“科技小巨人企业”及授予“全国物流行业先进集体”等称号。
    秉承“悦于心、信于行”的经营理念，凭借专业的供应链管理团队及持续的创新研发能力，我们愿与更多的企业建立长期战略伙伴关系，为客户的全球业务成功拓展贡献自己的专业力量。同时，诚邀各类人才加入我们，共同成就美好未来。