天津 [切换城市] 天津招聘

技术支持客服

北京优炫软件股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责通过电话和邮件方式为客户解决公司开发的应用系统使用相关问题;
2. 准确记录工作过程中需要留存的信息。
任职要求:
1. 具备较强的学习能力和优秀的口头书面沟通能力;
2. 具备良好的应变能力和问题解决能力;
3. 有强烈的责任心和积极的工作态度,有亲和力,对客服工作有较高的热情,能在接受完培训后掌握电话服务技巧;
4. 有相关呼叫中心坐席经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

北京优炫软件股份有限公司(简称“优炫软件”)是一家基于IT技术和软件研发、产品、服务及全方位解决方案的数据安全产品运营服务商。

2013年,优炫软件在新三板挂牌上市(股票代码:430208),2016年进入新三板创新层。目前,优选软件是国内信息安全最具潜力公司之一,近几年每年以30%—50%业绩增长。

2014—2017年,优炫软件在全国20余省(自治区、直辖市)陆续设立近30分支机构,其中,包括广州、深圳、重庆、成都、武汉、沈阳、西安、江西、哈尔滨、青海10家分公司;济南、贵阳、长沙、福州、天津、昆明、临汾、宁夏、大连、兰州、格尔木、内蒙古、合肥、河南14家办事处;上海、西安、四川、新疆、西藏5家子公司,服务网络覆盖全国,公司前后在北京、成都、西安、武汉和北美加拿大设立研发中心和安全研究院。

凭借多年潜心研发,优炫软件可提供操作系统安全、数据库安全、边界防护、云数据库、运维安全、业务安全六大核心数据保护系列产品,并拥有***别的涉及国家秘密级资质,创造了多项国家发明专利和30余项软件著作权,公司及产品获得资质荣誉60余项,已成为国内操作系统安全增强产品的领航者,是数据安全细分领域领导企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天谷七路996号西安国家数字出版基地B座7层