网店客服 (职位编号：0013)
卓美百尚（天津）商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2017-08-01
- 工作地点：天津-津南区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、负责解决销售咨询、记录用户网站反馈的各种问题；
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1、负责解决销售咨询、记录用户网站反馈的各种问题；
2、客户关系维护，处理相关客户投诉几纠纷问题。
任职要求：
1、专科及以上学历，有一定的客服工作经验或销售经验，有一定的客服知识和能力优先；
2、要求一定要有“客户为先“的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发；
3、性格要求沉稳、有耐心，善于倾听，有同理心，积极、乐观，普通话标准、流利，反应灵敏；
4、热爱工作，有责任心，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
卓美百尚（天津）商贸有限公司是一家以国内电子商务、跨境电子商务、国际贸易为主营业务的商务公司。16年营业额5000万。在家居、家具、餐具、厨具、日用品等行业开展业务。2017年开始进入跨境电商、物流供应链管理等领域。
公司具有多年的电子商务、外贸销售经验。公司依靠领先的技术、丰富的定制开发经验、强大的咨询实施队伍、快速响应客户需求、优秀的本地化服务，协助客户运用先进的信息技术提高企业的工作效率，在快速多变的市场竞争中增强企业竞争力。现急需招贤纳士，广招贤才！
公司具有多年的电子商务、外贸销售经验。公司依靠领先的技术、丰富的定制开发经验、强大的咨询实施队伍、快速响应客户需求、优秀的本地化服务，协助客户运用先进的信息技术提高企业的工作效率，在快速多变的市场竞争中增强企业竞争力。现急需招贤纳士，广招贤才！
联系方式
- 公司地址：上班地址：天津市津南区辛庄华远波士顿