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旅行社客服

天津市丁丁科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:行程管理/计调  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.协助与全国各大旅行社批发商沟通;
2.解答客户对旅游线路的咨询,并对提交的订单予以处理和跟进。
3.上级交办的其他事情。

任职资格:
1.大专以上学历,专业不限;
2.性格踏实稳重,有较强的组织及良好的沟通应变能力;
3、做事认真精确细致;
4.热爱旅游事业,积极、乐观、开朗,充满正能量。

工作时间:9:00-18:00
福利待遇:
1.五险一金;
2.健康的美味午餐,温馨的宿舍;
3.和谐的工作环境,公司有小型KTV、咖啡室等可供工作之余的休闲娱乐;
4.每年组织多次旅游活动。
不怕你不会,只要肯学习。欢迎对旅游有热情的小伙伴加入我们的大家庭!

职能类别: 行程管理/计调 客服专员/助理

关键字: 文职 旅游 客服 助理 出境游 国内游

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公司介绍

   天津市丁丁国际旅行社是经天津市旅游局批准的,以出境游、度假游的零售和批发为主营业务的大型旅游公司。

公司使命:让世界上更多的人,生活的更好。

    经营模式:公司告别了行业传统的门店模式,采用“互联网+旅游”的经营模式。
1.线下品牌:公司具备中信国旅、中视国旅等多家国内前沿知名品牌的特许经营资格,产品可覆盖一百多个国家和地区的出境线路及各类国内长线。
2.线上平台:公司积极贯彻“互联网+旅游”的国家战略,告别传统门店式的行业经营模式,用信息技术带动公司发展。公司下属的丁丁科技发展有限公司,通过自主开发,结合旅游行业实际需求打造了“丁丁旅行网”、“丁丁旅行APP”等多个在线旅游平台,新开发的“旅游行业管理系统”已被多家旅行社购买并使用。
3.同业模式:公司在香港设立了分公司——香港丁丁国际旅行社,通过打通产品链条,极大提高了当地地接和导游的服务品质,进一步提升了港澳旅游线路产品质量,与业内同行建立了高度信任的合作关系。

    公司氛围:在公司使命的宣贯下,我们不仅高品质服务客户,更注重内部员工的工作和生活品质。为此,公司倡导用“互联网”思维形成习惯性办公思路,“高效而快乐”地工作。
1.强势的硬件水平。公司为每位员工配备充足、便利的电子产品和设备(如液晶电脑、便携式笔记本、手机及相关配件等),确保员工不因硬件设施降低工作效率。
2.高效的办公方式。公司地址设在市中心,交通十分便利;公司充分考虑80、90后员工的群体特点和工作习惯,建立了扁平化公司架构和管理模式,减少上下级之间的沟通成本;同时,公司使用开放式空间的工位和装修设计,支持员工间工作互动和信息分享,提高办公效率。
3.保持正能量。公司倡导真诚朴实的人际关系,注重员工的学习和成长,以诚实、责任感、进取心、专业能力和学习能力等因素评判员工。
4.多样化福利。公司设有自己的娱乐活动场所,使员工在工作之余平衡生活状态。公司购买了房车,每年安排多次高品质旅游回馈优秀员工;定期组织羽毛球、聚餐、温泉等团建活动,增进员工感情交流。

总经理寄语:
    我公司汇聚了较多的优秀专业人士,使服务质量不断地提高和完善。公司属于年轻有活力的企业,希望更多地新鲜血液加入我们这个大家庭!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:和平区南京路河川大厦