天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，帮助客户解决微博使用问题，并记录反馈。
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作，保证电话服务质量的达成。
3、持续对工作进行思考，并提出优化建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、男、女不限，大专及以上学历，专业不限，年龄28岁以下。
2、普通话标准，口齿清晰，责任心强。
3、有较好的客户服务意识，较强的沟通能力及应变能力，能承受较大工作压力。
4、具备基本的电脑使用知识，打字每分钟60字以上，掌握基本办公软件（如：Word、Excel等）及邮件收发。
薪资体系：
1、基本工资：2300—2700元。
工作经验少于6个月（2300元），6—12个月（2500元），12个月以上（含6个月客服经验，2700元）。
2、餐补：400元。
3、绩效奖金：300—1000元。
4、工作时间：
9点—21点（排班轮休，上两天休两天），入职后有8—9天培训期，期间上9点下18点。
公司福利：
1、公司提供上下班班车，社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利。
2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会。
3、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助。
4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。
有意者电话13682017608或者微信咨询15760711339 举报 分享

上海优尔蓝信息科技股份有限公司成立于2014年7月10日，优尔蓝总部位于上海，在苏州、武汉、长沙等地设有分公司。优尔蓝采用O2O模式，打通人力资源产业链，为蓝领工人提供全方位的人力资源服务平台。