天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听400客户中心电话，对用户咨询的问题进行耐心的解答；
2、熟悉产品的使用，并负责APP内部用户的服务咨询；
3、订单确认处理、跟踪以及解答客户在投资过程中及投后的疑问；
4、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
5、完成上级主管交代的其他工作；
任职要求：
1、专科以上学历，文科相关专业优先；
2、沟通能力较好，语言表达流利；性格外向并具有亲和力，能承受一定的压力，有韧性；
3、开朗大方，亲和力好，做人踏实稳重 ，具有较好的表达能力，沟通协调能力强 ；
4、具有热情服务意识，有强烈的责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力；
5、具有良好的沟通协调能力和团队协助意识，共同协助完成目标。 举报 分享

镭驰控股集团，创始于2012年5月，总部位于上海。是一家以资产管理为核心，以创新金融服务为工具，以推介股权投资及新实业投资为纽带，为社会提供包括推介创投基金、企业投融资服务、财富资产管理、推介私募股权基金、推介实业投资等综合资产管理服务的新型实业投资集团。

集团主要成员包括：上海镭驰金融信息服务股份有限公司（简称：镭驰金服）浙江云派金融服务外包有限公司（简称：云派金服）、镭驰（上海）投资管理有限公司（简称：镭驰投资）、上海爱社慧智能科技有限公司(简称：i社慧)等一批为中小微企业发展过程中一系列所需要的配套服务提供全方位支持的公司构成。

作为国家发改委中国中小企业协会和国家国资委中国中小商业企业协会的双料副会长单位，镭驰控股集团始终秉持着“创新强国，金融富民”的经营理念，集团倡导的园区小微企业金融服务模式已得到很多地方政府及同行业的广泛认可，其影响力正在逐渐影响中国的小微企业金融发展环境，集团更是携手将各经济单元的信息与金融协作共享推向全新的高度，并逐步打造基于政府、银行、园区、企业四位一体的金融生态圈。镭驰控股集团将继续发挥自身在新经济、新实业领域的创新实践，为中国中小微企业的全生态发展提供更多地帮助，助力实现中国梦，强国梦。