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客服主管(非技术)

天津蜂塑健身有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2017-01-14
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.5-1.5万/月
  • 职位类别:销售主管  

职位描述

职位描述:
有意者请联系 朱先生 15900395449
1、负责客户来电答疑、问题处理、记录等常规客服工作,及时监督处理客诉并跟踪回访,建立长期、稳定、良好的客户关系;
2、负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训等;
3、负责制定和监督实施客户服务规范标准和相关管理制度;
4、协助优化客户服务流程及客户服务质量。

任职要求:
1、有电话客服主管经验,具有孕婴常识
2、口齿伶俐,工作耐心细致,思路清晰、思维敏捷、善于沟通与协调;
3、踏实勤奋,责任心强,懂得消费者心理,具备良好的销售服务意识,富有团队合作精神;
4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;

职能类别: 销售主管

关键字: 管理 主管 团队主管 健身

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公司介绍

天津蜂塑健身有限公司致力于打造服务于广大消费者的健康服务产业平台,服务项目涵盖健身服务,健康产品研发,专业化教育培训,线上科技服务产品。
优健身以投资、管理高档次、大规模、全天候健身会所为主营项目,以打造多元化商务健身项目为核心,以全新科学的健身方式为经营理念,会所管理团队、资深教练等技术骨干均来自全国各大型健身连锁机构,运用先进的管理经验和技术,以科学的健身方式将健身服务提升到更高的层面。
优健身采用会员制经营,专业的教练队伍、最新的健身课程、热忱服务的工作人员、先进健身器械,我们力求带给会员的是健美的体魄,物有所值的国际健身与康体时尚,扩展社交。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津市武清区京津时尚广场5区