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客户服务主管

招商局物业管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责客户服务部部门日常管理工作;2、负责重大客户投诉处理以及接待工作;3、负责公司客户服务管理品质化标准工作;4、负责组织配合地产营销活动工作;5、负责部门员工培训工作;
任职资格:1、女性较佳,28-38岁之间,形象气质佳,物业管理大专以上学历;2、具有3年以上大型物业管理公司客服管理工作经验;3、具有较优秀的文件制度撰写能力;4、优秀的表达沟通能力、客户投诉处理能力、组织协调能力,良好的抗压心理承受能力;5、持物业管理企业经理或者部门经理上岗证书。6、认同招商局物业企业文化。
面试地点:广州市番禺区市广路金山谷花园会所二楼(金山谷花园公交站旁)(在市桥可搭乘1路、15路、在广州可乘301、303、305、309路可在金山谷花园站下车)

本职位上班地点为:番禺区石楼镇官桥村清华科技园

公司介绍

    “招商物业”是招商局集团旗下从事物业管理与服务的企业,隶属于招商积余。招商物业运营管理总部位于深圳,是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业服务企业。
招商血脉、蛇口基因。招商物业“百年诚信,至尊服务”的发展理念,源于跨越三个世纪的历史传承。近40年耕耘,招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市,并跟随“一带一路”战略开始了海外拓展的脚步。
    目前,招商物业服务客户有华为技术、华晨宝马、京东集团、阿里巴巴、中国科学院、宁德新能源、菜鸟网络、三亚崖州湾科技城、宜家家居、喜之郎、来福士、中国移动、交通银行、中国人寿、中国石化、广州国际会展中心、武汉体育中心、***人民法院、北京市国土资源局、武汉光谷等数百家国内外知名单位和企业。

联系方式

  • Email:hmpm25@cmpd.com.hk
  • 公司地址:地址:span蛇口水湾路52号招商大厦7楼