天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作；
2、 认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量；
3、 组织实施公司质量管理体系,服务达到质量标准，持续提高客户服务质量；
4、 批准并实施本部门的客户服务方案，协助集团或者公司本部并且做好客户满意度调查工作；
5、 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作；
6、 积极开展市场调查,了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容，以持续满足顾客不断增长的需求；
7、 处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系；
8、 合理配置本部门人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；
9、 落实公司安全生产责任制；
10、 完成上级安排的其他工作或任务。

任职要求：
1、 学历要求：全日制大专及以上学历；
2、 专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；
3、 工作经验：专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；
4、 职业资格/职称：初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书； 举报 分享

天津万科物业服务有限公司 公司简介： 万科物业发展有限公司是在万科房地产开发业务中应运而生，1992年1月万科旗下***家物业管理公司成立。在过去的二十余年间，万科物业经历过几次重大的内部变革，逐渐发展成为物业管理行业的龙头和典范。万科物业相继布局全国64个大中城市，管理面积逾2.1亿平方米，公司员工逾3万名，服务客户遍布全国超过200万户，管理资产达到3.29亿元。万科物业连续六年获得中国物业服务百强企业***殊荣，已发展成为国内规模***、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业。 天津万科物业服务有限公司成立于1992年8月，注册资金1000万元，具有物业管理一级企业资质，是天津较早从事物业管理的专业机构之一，业务范围涵盖小区前期设计规划、建设评估、交通规划评估、楼宇接收服务、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼领域宇智能化设计与施工、会所经营、房产经纪、家居装饰、社区资源经营等诸多内容。公司现有各类专业员工1200余人，外包人员600余人，服务了28个项目。项目类型包括洋房、高层住宅、高端别墅、写字楼等，涵盖天津市内六区、环城四区及滨海新区，服务业主达到3万余户。自1996年以来，天津万科物业公司共有3个项目获得国家示范项目称号，10个项目获得市优称号，12个项目被评为达标，在行业主管部门、业主、行业专家共同参与打分的信用评定中，天津万科物业成为天津市首批信用等级AAA级物业服务企业。经过二十四年的发展，“万科物业”逐渐成为天津物业行业中的知名领航品牌。 万科物业在服务过程中始终坚持以客户价值为导向，不断提高基础物业服务的品质，将客户的保值增值作为对客的首要责任和企业核心价值。近年来，移动互联网与资本大潮，给物业管理这一传统行业带来诸多令人兴奋的新概念，例如“社区O2O”、“最后一个公里”、“社区金融”等，但万科物业始终认为，物业公司不必去充当全能选手，而应当立足业主的实际需求，把工作的重点放在做好对物的打理，促进业主资产的保值增值上。根据在搜房网上的数据统计交付十年以上的项目中，98.5%的万科物业在管项目房屋售价高于周边小区，这证明万科物业已然是一个负责任的万亿房屋资产保值增值的捍卫者。2019年《财富》世界500强，万科集团排名254位。

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天津万科物业服务有限公司
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