天津招聘

职位描述：
工作职责:
1.负责接听服务热线所有进电，解答疑问咨询;
2.负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 ;
3.负责公司合作伙伴的来电咨询;
4.负责部分外呼回访工作，如新客户的满意度了解;
5.负责处理客户的正常简单投诉;
6.做好客户服务及业务提醒即可，无需销售产品

任职要求:
1.大专以上学历(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求)
2.会基本的电脑操作如word、outlook，打字熟练
3.普通话标准，表达流利（有良好的电话沟通技巧可优先考虑）
4.有客户服务意识、高度责任感和团队精神 举报 分享

环渤海金桥（天津）企业管理服务有限公司 简介：主要经营企业管理服务、会议服务、展览展示、广告业务、组织文化艺术交流活动（演出除外）、商务信息咨询、劳务服务、物业管理、图文设计、餐饮管理服务；计算机软硬件技术开发、咨询、转让、服务。（以上经营范围涉及行业许可的凭许可证件，在有效期限内经营，国家有专项专营规定的按规定办理。）， 我们始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务！