天津招聘

职位描述：
职位描述:
1.熟悉售后服务的基本流程；
2.负责各4S店的索赔申请接收整理；
3.负责与技术、维修部门的协调工作；
4.负责客户的咨询解答，消除客户不满情绪，初步分析客户需求，整理有用信息递交上司；
5.上级安排的其它工作及日常繁琐事务。
职位要求：
1.有客户服务工作经验者优先；
2.性格开朗活泼，善于表达，协调能力好，语言沟通能力强；
3.普通话标准；
4.强烈的进取心与高度的工作热情，工作责任心强，能承受一定的工作压力；
5.要求熟练掌握office办公软件。 举报 分享

天津捷世德汽车销售服务有限公司隶属于鹏峰投资集团，是北京现代一家集汽车（含小轿车）、汽车配件及装具销售；汽车维护、修理、救援以及财产保险办理的有限责任公司。
公司本着“经营客户，经营人才”的理念，以精湛技术，卓越服务回报社会，以科学管理、团队合作来回报股东、回报员工，致力于打造受社会认可、员工尊重的企业。为了满足公司发展需要，诚邀各界英才加盟本公司。