天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心400电话的应答、咨询回答工作、促成销售；并收集客户的问题，定期总结，制作标准问答手册。
2、电话回访（配合其他部门开展的活动完成电话回访）
3、与线下销售部门对接，完成后勤支持工作（资质准备、寄出、对方资质审核、合同盖章、流向收集、终端备案收集、申请开票、账期跟进等）
4、根据销售情况完善相关表格（销售报表、客户信息表、合同档案表、资质信息管理表、进销存动态表等相关表格）；
5、定期库存盘点，完成ERP系统销售出库单录入、打印并盖章；
6、发票申请以及费用报销；


任职资格：
1、忠于企业，认同公司文化，热爱并了解电子商务行业，并能及时了解行业动态；
2、教育背景：大专及以上学历；
3、经验：有3年以上客服工作经验，1年以上电话销售或是电话服务管理经验。有大型呼叫中心工作经验者优先。
4、知识技能：
（1）语言表达能力强，亲和力强，有一定的营销技巧与沟通技巧。
（2）主动学习能力强、有较强的执行力。
（3）很高的抗压能力和自我调节能力。
（4）工作热情，认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
（5）熟练使用相关办公软件word、excel等。
（6）打字速度每分钟65字以上，普通话标准。
5、核心能力素质：诚实可靠（3）；达成目标（3）；分享协作（4）；持续改进（3）；
6、专业能力素质：积极主动（3）；分析性思维（3）；人际理解（5）；客户服务（5）； 举报 分享

   国为医药(Gowell Pharma)是一家致力于全方位药品技术创新、高水准产品质量控制和专业化产品营销的高新技术型企业。公司2005年成立于“天府之都“---四川.成都，目前旗下有三家公司：成都国弘医药有限公司、成都国为医药科技有限公司、四川国为制药有限公司，在职员工300余人。公司始终将人才、技术、管理视为立足的根本。在北京、上海分别设有分公司或办事处。公司奉行“差异化”的产品研发战略，每年以超过销售收入的10%对新产品研发进行持续投入，产品不断更新，使得公司在处方药领域和保健品领域迅速成长并扩大。公司已经打造出一支80余人的专业化、精英化研发团队，建立了一流的化学药仿创结合和omega-3领域研究平台，已申请39项发明专利、3项实用新型专利，其中获得20项发明专利授权；生产团队秉承“质量源于设计，设计依托风险控制”的理念，生产基地逐步建成并投产；营销网络覆盖全国，销售额以每年超过30％的速度快速增长。
公司愿景

成为“行业尊重、员工爱戴”的公司

核心价值观

“诚实可靠、达成目标、分享协作、持续改进”

人才理念

“用人所长，人尽其才”
  
  公司上班时间周一至周五8:30-12:00,13:30-17:30
  
  公共交通地址：成都市高新区九兴大道6号高发大厦C栋201。乘坐11路、28路、78路、111路、114路、340路、801路在创业路二环路口南站下车，或乘坐100路、194路、222路在九兴大道创业路口站下车均可。
  
  公司福利
购买五险一金及商业保险；员工生日礼金、结婚礼金、丧事礼金、节日礼品等；
国家法定节假日，带薪年假、婚假、丧假；餐费补贴、通讯补贴、交通补贴、年终奖等；
具有竞争力、激励性的薪酬体系，完善的培训机制，广阔的职位发展平台；
丰富多彩的员工活动。

  公司网址：www.cdgowell.com