天津招聘

职位描述：
岗位职责：

1、为每一位有需求的顾客介绍商场布局，提供引导、咨询服务，为顾客指明全过程服务方向，充当顾客购物的参谋；

2、热情接待上门投诉顾客，为顾客姓名，顾客电话、事件经过做详细记录，并化解矛盾或通知相关品牌主任解决；

3、做好赠品发放登记，定期将顾客填写的意见表整理后汇报给门店经理；

4、按照公司有关接听电话的规定，准确为顾客报价、介绍相关产品功能及售后服务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有良好的沟通能力，语言组织能力；

3、具有很好的亲和力以及较好的服务意识；

4、熟悉电脑相关操作；

5、条件优秀者可放宽年龄及学历要求。 举报 分享

华北大区，做为国美电器的重要组成部分之一，所辖11家分公司，覆盖了整个华北地区，囊括了北京、天津、河北、河南、青岛、济南、唐山、山西、内蒙等地。拥有最宽阔的家电销售平台、专业的卖场，为消费者提供最为放心的商品！恒久不变优质的服务悉心呵护您，成就品质生活是我们一味追求的目标！
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