前台接待
天津白云物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理类、酒店管理类专业优先;
2、一年以上服务行业工作经验。具酒店前台接待及客服经验者优先;
3、年龄:23~30岁,男身高1.74米以上,女身高1.62米以上;
4、良好的沟通能力和语言表达能力,普通话流利,形象好气质佳。形象气质好,亲和力强,为人细致周到,具有较强的工作责任心与服务意识;
5、责任心强、有较强的协调处事能力;
6、有物业从业资格证者优先!
任职要求:
1、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的服务需求;
2、负责业主物业费的收缴工作;
3、负责业主资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
4、负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;
5、负责项目邮件、包裹、报纸的收发及管理工作,并做好收发记录;
6、负责来电、来访客服的接待工作;
7、负责开具维修工单,并跟进维修工作,以及后续电话回访工作;
8、派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等;
9、活跃区域内客户文化生活,组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动;
10、区域内的重大投诉事件及时向客服中心负责人汇报;
完成领导交办的其他任务。
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任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理类、酒店管理类专业优先;
2、一年以上服务行业工作经验。具酒店前台接待及客服经验者优先;
3、年龄:23~30岁,男身高1.74米以上,女身高1.62米以上;
4、良好的沟通能力和语言表达能力,普通话流利,形象好气质佳。形象气质好,亲和力强,为人细致周到,具有较强的工作责任心与服务意识;
5、责任心强、有较强的协调处事能力;
6、有物业从业资格证者优先!
任职要求:
1、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的服务需求;
2、负责业主物业费的收缴工作;
3、负责业主资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
4、负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;
5、负责项目邮件、包裹、报纸的收发及管理工作,并做好收发记录;
6、负责来电、来访客服的接待工作;
7、负责开具维修工单,并跟进维修工作,以及后续电话回访工作;
8、派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等;
9、活跃区域内客户文化生活,组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动;
10、区域内的重大投诉事件及时向客服中心负责人汇报;
完成领导交办的其他任务。
职能类别: 物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
关键字: 年底双休
公司介绍
天津白云物业管理有限公司从事地产项目物业服务,在滨海新区与天津市内承接多个高档物业服务项目。我们宗旨把最温馨、最舒适、最高档的物业服务带给我们每一位业主。让他感受到一个大家庭感觉的。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山门附近