天津招聘

1根据部门计划编制自己分管的客户工作规划

2掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

3对本市场中的大客户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

4协助区域经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

5根据自身需要对配备提出意见并编制自身工作计划，落实结果。

6每周进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出方案，并对下周市场状况进行分析预测；汇报和分享工作成果。

7根据客户的特点对本市场客户进行合理管理开发、保持维护开拓热情。采取多种开发手段，完成销售计划有效进行。

8协同市场，参加大型招标、重大合同的谈判和签订、出差工作。

9全面负责资产和课程管理，有效进行课程规划控制，提高成交率

10参与市场调研、策划、会议等，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

11客户维护与新客户开发等相关工作，完成开发、洽谈、签单、回款、售后协助工作。

12定期对客户进行电话、邮件、在线等形式的课程推荐，促成合作。

13掌握个性化的课程需求，提供满足客户需求的培训方式，促成合作。

14建立和记录客户对课程的需求，进行规范化管理，分析且挖掘客户需求

15定期和不定期的拜访重点客户，建立与保持同行业间的良好合作关系

16协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。

17深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给上级，为企业提供业务发展和价格定位、产品定位的战略依据。

18完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。

百林哲培训咨询是一家注于软件研发技术管理培训咨询机构，为企业提供关键岗位人才培养体系设计与开发等一系列研发管理培训咨询课程，搭建国内有效互动的高质量学习平台，助力软件研发中心人才职业发展和技能提升。致力于帮助企业构建最优的社会建构式学习环境，成为企业人才培养的***合作伙伴，成为业界共享的企业大学，帮助企业提升人才能力（注重人才与能力、工具与流程、管理与技术高度结合）打造卓越研发企业。
公司主要经营内容包括：技术峰会、工作坊（workshop）、企业内训、咨询服务