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酒店前台接待员

天津市美都大酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-01-11
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 良好
  • 职位月薪:1500-3000/月
  • 职位类别:酒店前台  大堂经理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1办理客人等级,结帐手续。收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.前厅部经理的直接领导下,在当班期间协调处理整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。
2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
3.英语会话能力良好者优先.

职能类别: 酒店前台 大堂经理

关键字: 接待大堂副理

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公司介绍

享受地利之便的天津美都大酒店,1999年9月开业,2010年5月重新装修,位于素有黄金地段之称的围堤道和友谊路的交口,毗邻天津金融大厦,酒店距离火车站15分钟车程,距离展览中心仅需3分钟车程。酒店楼高15层,拥有客房158套客房,都装有可调节室内温度的中央空调器、国内国际直拨电话、语音信箱、卫星及闭路电视。标准间和单人间面积30平方米;套房面积60平方米;行政套房面积82-90平方米。 1层:西餐厅、大堂吧;2层:商务中心、中餐厅、礼品店、酒廊;3层:多功能会议中心;4层:台球厅、保龄球、乒乓球室;5-12层:客房层;14层:行政层、行政客房;15层:室内游泳池、桑拿、蒸汽浴、美容美发中心。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:围堤道117号