天津招聘

职位描述：
1 开发适合杭州平台运作的目标企业客户（产品，日单量，发货地）
2 大客户关系管理，客户维护，客户二次开发
3 绍兴客户重大异常投诉跟进及妥善处理与安抚，倒逼运营优化和改善流程及制度
4 监控绍兴客户按时回款以及对账差异及异常处理
5 绍兴及周边城市客户开发的日清（日报），以及进度汇总；
6 客户开发指导书的拟定与优化；
7 绍兴及周边城市始发运营项目的损益分析与优化
8 订单干线业务管理，对质量负责，针对异常对服务商考核
9 客户投诉处理
10 对绍兴始发业务质量每周回顾，根据质量报表信息及时提出指导改善并跟踪结果
岗位目标：
1 客户对接与客户维护
2 订单干线业务管理，对质量负责，针对异常对服务商考核
3 客户投诉处理
4 对绍兴始发业务质量每周回顾，根据质量报表信息及时提出指导改善并跟踪结果
5 围绕绍兴始发运营服务规范化与标准化，提货及干线业务SOP拟定与优化；
6 仓储项目管理，出入库管理、盘点、与商家对接交接对账，确保库存账目正确
7 配合财务针对业务每月与商家/供应商对账及账目差异处理
8 经营营销目标负责并制定方案达成目标
9 成本管控，降低成本
10 重大异常处理及整改
11 供应商的管理及异常处理，供应商考核及优化
任职资格：
1、WMS、TMS等系统操作熟练
2、精通office，visio，WMS，TMS，SAP类软件等
3、丰富的项目管理经验
4、较强的用户服务理念
5、丰富的物流管理经验
6、5年以上管理经验 举报 分享

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