北京滴滴在线客服专员(双休、五险一金、绩效奖金等)
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【工作内容】:
在线解答处理用户在使用滴滴APP业务(如滴滴巴士、企业、后市场、试乘试驾等)的疑问或者投诉建议。
【岗位要求】:
1、统招大专学历,男女不限;
2、普通话标准,声音具有亲和力,熟练使用各种办公软件;
3、善于第一时间了解客户的需求,并对客户的问题做出相应的解决办法;
4、具有良好的沟通能力,理解能力,以及承压能力;
5、工作积极主动,当日事当日毕,有责任感,对于工作有奉献精神;
6、具备良好的团队合作精神,能积极配合公司各项工作。
【工作时间(暂定)】:早班(07:00-16:00)中班(13:00-22:00)晚班(22:00-07:00,有补贴)
【工作地点】:北京市海淀区马连洼59号院八维学院科技楼2号楼。
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【工作内容】:
在线解答处理用户在使用滴滴APP业务(如滴滴巴士、企业、后市场、试乘试驾等)的疑问或者投诉建议。
【岗位要求】:
1、统招大专学历,男女不限;
2、普通话标准,声音具有亲和力,熟练使用各种办公软件;
3、善于第一时间了解客户的需求,并对客户的问题做出相应的解决办法;
4、具有良好的沟通能力,理解能力,以及承压能力;
5、工作积极主动,当日事当日毕,有责任感,对于工作有奉献精神;
6、具备良好的团队合作精神,能积极配合公司各项工作。
【工作时间(暂定)】:早班(07:00-16:00)中班(13:00-22:00)晚班(22:00-07:00,有补贴)
【工作地点】:北京市海淀区马连洼59号院八维学院科技楼2号楼。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。
公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。
我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。
公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。
我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场