天津招聘

职位描述：
职责概述
在团购中心总经理的直接领导下，制定大客户年度销售计划，负责大客户开发，关系维护与服务管理工作，指导实施大客户营销活动，推广企业产品。
主要工作
1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标；
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务；
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，及时反馈有关市场开发和营销进展的情况 ；
4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜；
5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；
6、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。

关键业绩指标
1、大客户销售收入增长率
2、大客户投诉解决率
3、大客户流失率
4、开发目标大客户的数量
5、提升现有普通客户为大客户的数量 举报 分享

上海凤凰自行车有限公司是生产和销售驰名中外的“凤凰牌”自行车的专业公司。上海凤凰源于1897年同昌车行，1993年成功上市，后被商务部认定为“中华老字号”和“最具市场竞争力品牌”商标，是国家首批***获得者。2010年，公司在上海市政府和区委区政府领导下进行了创造性的混合所有制体制改革。通过改制转型升级，加快建立现代企业制度，释放了一个老国有企业的发展活力。在产业结构、产品结构和市场结构方面深化调整，走出了一条依托品牌经营、产业两头延伸的国际化发展道路，使上海凤凰成为国内外著名品牌，产品远销东南亚、南北美洲、部分欧洲、大洋洲及非洲、中东等80多个国家和地区。历经6年发展，公司现已形成集自行车、童车、电动车、医疗器械等产品生产研发销售为一体的集团企业。

公司在产业结构、产品结构、和市场结构方面实施全方位的调整，由自行车走向童车和轮椅，同时发展电动车和助力车。从代步通勤向休闲、运动、竞技体育发展。积极倡导绿色环保，推动骑行文化，被中国自行车协会评为推动自行车文化杰出贡献企业奖，同时也荣获了上海名牌辉煌之星称号。

上海凤凰坚持走科技创新发展的道路。我们在智能互联网产品创新和多种新型自行车材料研发方面，始终走在行业前列，多款智能及新材料产品都已形成量产投放市场，2015年和2016年凤凰公司研发的产品分别获得中华老字号创意产品金奖和首届中国轻工产品设计大赛金奖。