天津招聘

职位描述：

岗位职责：

1.负责全渠道的投诉、咨询处理；

2.负责客户的投诉、咨询问题的跟踪；

3.负责投诉问题的汇总及分析，定期提交相关的分析报告；

4.进行组内团队建设，完成上级领导分配的工作。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历

2.有一定的抗压能力，愿意接受挑战

3.良好的服务态度，积极的工作心态，主动服务意识，良好的团队协作意识，有极强的沟通协调能力，具有一定的管理经验。

薪酬福利待遇：

1.薪资范围：5000-6000元

2.入司即缴纳五险一金

3.每年两次晋升加薪机会

4.公司提供系统的带薪培训

5.按照国家规定享受法定带薪年假

6.满一年员工享受每年一次的免费健康体检

公司提供舒适、宽松的办公环境，定期组织开展员工活动

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    紫金财产保险股份有限公司是经中国保监会批准设立、首家总部位于江苏省南京市的全国性财产保险公司。公司注册资本金人民币25亿元，由江苏省属国有资本为主、优秀民营企业参与出资组建，2009年5月18日正式对外营业。
    公司秉承“始于责任，成于精细”的核心价值理念，以“追求价值保障，致力社会和谐”为使命，以“成为最具责任感的保险企业公民”为愿景，坚持创新驱动，打造“活力”紫金，坚持服务民生，打造“责任”紫金，坚持科学发展，打造“实力”紫金，实现了高起点组建、远战略规划、全国性布局、跨越式发展。
    截至2016年末，公司已经构筑起覆盖江苏全境和北京、上海、浙江、河北、广东、山东、四川、河南、安徽、湖北、湖南、福建、宁波、青岛、内蒙古、天津、辽宁、广西、山西、深圳、厦门、云南等23个省（市、区）的机构网络，总资产近75亿元，成立以来累计实现保险业务收入超过200亿元，2012年起连续五年实现总体盈利，累计提供保险保障总额超过19万亿元，公司员工队伍超过5500人。
    公司始终将“关注民生、紧贴民生、服务民生”作为不懈追求，努力提高“对社会的保障能力、对经济的支持能力、对管理的参与能力”，不断探索保险服务的新领域，受托管理江苏省道路交通事故社会救助基金，为经济社会发展做出了积极的贡献，先后获得“最受尊敬的25大江苏品牌”、“2011中国保险业风云榜年度最具发展潜力（非寿险）”、“2012中国保险业风云榜年度成长保险企业”、“2015中国保险年度服务创新奖”、“2015年度中国价值成长性十佳保险公司”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“2016中国***客户联络中心”、“2016年度最具成长大数据创新营销呼叫中心”等荣誉，形成了“江苏有优势、华东有影响、全国有特色”的紫金保险品牌。
    展望未来，紫金保险将坚持改革创新，吸引优秀人才，创新经营模式，合规稳健经营，培育竞争能力，服务经济建设，努力把紫金保险建设成“市场有竞争力，品牌有知名度，员工有归属感”的优秀保险企业。