天津招聘

职位描述：
1、执行公司相关规定和售后服务管理手册实施细则，努力提高自身业务水平
2、负责完成本区域内的车辆安装、售后服务任务，并配合本区域售后主管的工作
3、收集所有与客户有关的信息资料，以便公司进行存档备案；
4、负责指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
5、定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户要求，并做好客户拜访记录；
6、每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，必须按时上交，以便公司及时回访；
7、以客户需求出发，客户报修问题的解决及时彻底，服务意识强，取得客户满意
8、一切从公司利益出发，主动维护公司利益和形象，主动参与公司各项活动
9、与客户保持良好的沟通，实时把握客户安装及售后信息；
10、登记录入零部件的使用及库存
11、填写服务作业单及时汇报工作 举报 分享

宁波市三浪润滑元件有限公司座落于浙东沿海风景秀丽、素有“海天仙国”美称的象山半岛，是国内规模最大、配套最全的润滑系统制造及客车配套企业。
公司创建于1996年，在国内首创性的提出了车辆底盘集中润滑的理念，具有完全自主知识产权的汽车底盘集中润滑系统被列入国家火炬计划项目、***重点新产品，并在国家相关部门的主导下，做为第一起草人制定了QC/T696汽车行业标准-汽车底盘集中润滑供油系统，开创了我国汽车底盘润滑的先河，引领了集中润滑的发展方向。
公司始终秉持“质量为根本，让顾客满意是我们永恒的追求”的宗旨，以“团结、奋进、求美、创新”为企业精神，以科技为先导，以人才为优势，充分发挥企业资源优势，营造企业文化，致力打造“三浪”品牌。拥有现代化的标准厂房、国际先进的加工生产工艺和检测设备，共有高中级技术人员20余人，技术力量雄厚，于2008年在行业内率先通过了TS16949质量体系认证，是集研发、生产、销售和服务为一体的，实施多元化产品战略的现代化企业。
公司始终以市场需求为导向，坚持以客户为核心的营销策略使销售业绩稳步增长，销售网络、服务网点遍布全国。目前全国各大公交公司已经普遍采用我公司的底盘润滑系统，同时郑州宇通、厦门金龙和上海申龙等大型客车厂已把三浪集中润滑系统作为标准配置。公司同时提出了“行业典范、科技三浪”战略目标，不断提升服务品质，全国服务网点启动48小时响应机制，随时随地为客户提供专业的售后服务。
“三浪”真诚欢迎新老客户光临指导，三浪人愿与国内外朋友携手并进、共创辉煌的明天。