客服专员
嘉兴统捷通讯科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听公司400电话,收集网络端、微信端等线上提交的问题录入系统,并进行分类;
2、将提交问题转交至相关部门、业务负责人进行处理;
3、可以回答的咨询,及时进行回复,如有必要,使用其他通讯方式予以回复;
4、对公司运营出现的突发问题进行记录、跟踪、相关信息发布。
任职要求:
1、 23-30岁,大专及以上学历;
2、一年及以上客服工作经验优先;
3、熟练运用office办公软件,尤其excel及word;
4、 为人细心、耐心、有责任心,善于沟通,具备一定的学习能力及应变能力。
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岗位职责:
1、负责接听公司400电话,收集网络端、微信端等线上提交的问题录入系统,并进行分类;
2、将提交问题转交至相关部门、业务负责人进行处理;
3、可以回答的咨询,及时进行回复,如有必要,使用其他通讯方式予以回复;
4、对公司运营出现的突发问题进行记录、跟踪、相关信息发布。
任职要求:
1、 23-30岁,大专及以上学历;
2、一年及以上客服工作经验优先;
3、熟练运用office办公软件,尤其excel及word;
4、 为人细心、耐心、有责任心,善于沟通,具备一定的学习能力及应变能力。
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 客服 客服专员
公司介绍
统捷科技系创新驱动型科技企业集团联盟。主要从事移动M2M便携式通讯、健康安全终端,数据化健康分析系统软件开发及相关设备的研发和生产。集团联盟以“做健康大事,传人间真情,感世间温暖”为己任,在国家倡导“互联网+”大背景下,基于物联网、大数据、云计算和生物传感技术,专注于生命传感网络穿戴式健康电子类产品(器械)系列,致力于iPreCare生命信息健康监护平台系统建设,为合作伙伴提供项目基础设施、技术支持以及服务平台体系搭建的解决方案。
统捷科技拥有一支富有创造活力的高素质智力团队。在以著名美籍华人科学家——相建南博士率领下,先后汇集了17位博士,36位硕士及国内知名在计算机、信息科学、医学、生物传感技术等方面专家学者的智慧和精力。自公司2009年成立以来,统捷科技秉承“汇才创新、诚信立业”的经营理念,以顶尖的技术研发能力、可靠的产品、严谨的服务、优秀的团队为依托,在物联网、移动M2M大数据计算、智能穿戴技术攻关、产品项目应用等均领先于国内国际水平,是移动M2M健康运监护技术领航者,被视为“风向标杆式”领航企业。
统捷科技拥有一支富有创造活力的高素质智力团队。在以著名美籍华人科学家——相建南博士率领下,先后汇集了17位博士,36位硕士及国内知名在计算机、信息科学、医学、生物传感技术等方面专家学者的智慧和精力。自公司2009年成立以来,统捷科技秉承“汇才创新、诚信立业”的经营理念,以顶尖的技术研发能力、可靠的产品、严谨的服务、优秀的团队为依托,在物联网、移动M2M大数据计算、智能穿戴技术攻关、产品项目应用等均领先于国内国际水平,是移动M2M健康运监护技术领航者,被视为“风向标杆式”领航企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:锦溪路100号9号楼203室