天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1）中国区IT驻场工程师团队的管理；
2）定期到各客户现场巡查，确保人员表现达标；
3）较好的理解并贯彻执行客户的工作计划，保证客户满意度。
4）负责和globalteam人员进行协调沟通，确保按规定流程完成工作；
5）负责新项目的平稳过度；
6）负责驻厂工程师的面试、考勤，协助相关技能培训工作；
7）其他临时安排的工作；

职位要求：
1、 5年以上global企业IT技术支持经验（包括系统、机房、网络等），2年以上团队管理经验 ，熟悉global企业工程流程；
2、 掌握服务器、网络、安全设备（防火墙）、Linux操作系统、windows 操作系统,缓存服务器、应用服务器 ，能够就相关技术问题给予工程师指导与帮助；
3、优秀的英文听说读写能力，能够与global Team无障碍交流（邮件、电话、线上沟通）；
4、具备丰富的多并发事件的处理经验；
5、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识。
6、具有ITIL理念 举报 分享

斯帝芬尼公司成立于1987年，是全球业界公认的IT外包服务领跑者，全球外包100强企业，面向世界500强企业客户，为大中型企业提供在岸、离岸以及近岸服务外包支持。所提供的服务包括：IT Help Desk、桌面系统管理服务、IT资产管理、SAP咨询、微软Share Point服务、大型机、手机软件及战略性人员派遣外包服务等。斯帝芬尼在全球拥有76个分支机构、21200名员工，服务遍布30个国家、支持32种语言、覆盖所有主要行业。

Founded in 1987, Stefanini is recognized as the global leader in IT outsourcing services. IT is one of the top 100 outsourcing enterprises in the world, serving the clients of the top 500 enterprises in the world, and providing onshore, offshore and nearshore service outsourcing support for large and medium-sized enterprises.
The services offered include: IT Help Desk, desktop system management services, IT asset management, SAP consulting, Microsoft Share Point services, mainframe, mobile software and strategic staffing outsourcing.
Stefanini has 76 branches and 24,000 employees worldwide, serving 30 countries, supporting 32 languages and covering all major industries.

公司网站： *****************