VIP主管
广州迪柯尼服饰股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-12-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-8000/月
- 职位类别:大客户管理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1. 负责建立VIP客户管理的各项制度,完善VIP日常维护工作的运行流程,提升对VIP服务的水平;
2. 完成VIP客户资料的收集,组织建立客户档案,督促终端及时更新和维护;
3. 监管终端店铺实施VIP制度,包含申办审批、礼券试用、积分兑换、资料真伪性等;
4. 进行VIP数据收集、分析,挖掘客户消费行为与特征,给相关部门提供有利的业务参考;
5. 根据公司年度VIP活动方案,实施跟进区域内各渠道VIP活动,收集相应数据分析活动有效性;
6. 负责各种VIP推广活动及优惠政策的策划,并做好年度VIP活动的预算工作,按计划组织和推行,跟进工作进展;
7. 负责完善和组织实施VIP客户服务的培训。
8. 提升顾客忠诚度和粘性,提升回头率,维护老顾客。
任职要求:
1.全日制大专或以上学历,形象气质佳;
2.具有三年以上服装/化妆品/美容行业/鞋类会员管理工作经验;
3.具有实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;
4.能定期组织、策划、执行VIP客户活动,具有优秀的销售能力;
5.熟悉运用办公软件,具有良好的档案管理能力;
6.工作细致严谨,责任心强,具有优秀的沟通及团队的管理能力;。
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1. 负责建立VIP客户管理的各项制度,完善VIP日常维护工作的运行流程,提升对VIP服务的水平;
2. 完成VIP客户资料的收集,组织建立客户档案,督促终端及时更新和维护;
3. 监管终端店铺实施VIP制度,包含申办审批、礼券试用、积分兑换、资料真伪性等;
4. 进行VIP数据收集、分析,挖掘客户消费行为与特征,给相关部门提供有利的业务参考;
5. 根据公司年度VIP活动方案,实施跟进区域内各渠道VIP活动,收集相应数据分析活动有效性;
6. 负责各种VIP推广活动及优惠政策的策划,并做好年度VIP活动的预算工作,按计划组织和推行,跟进工作进展;
7. 负责完善和组织实施VIP客户服务的培训。
8. 提升顾客忠诚度和粘性,提升回头率,维护老顾客。
任职要求:
1.全日制大专或以上学历,形象气质佳;
2.具有三年以上服装/化妆品/美容行业/鞋类会员管理工作经验;
3.具有实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;
4.能定期组织、策划、执行VIP客户活动,具有优秀的销售能力;
5.熟悉运用办公软件,具有良好的档案管理能力;
6.工作细致严谨,责任心强,具有优秀的沟通及团队的管理能力;。
职能类别: 大客户管理 客户关系经理/主管
关键字: VIP客户 CRM
公司介绍
广州迪柯尼服饰股份有限公司(下称:公司)是一家集研发、销售及品牌管理于一体的中高端品牌商务休闲男装企业,旗下拥有定位于中高端都市商务男装的“DIKENI”品牌及定位于轻奢设计师品牌的“CARSYDA”品牌,产品线涵盖外套类、T恤类、裤子类、西服类、毛衣类、衬衫类、皮衣类、精品类。
自设立以来,公司始终践行“让生活变得更多彩”的使命,秉持“顾客***、合作共赢、专注执着、诚信正直、积极进取、学习创新、知行合一”的企业价值观,打造以“简约、现代、优雅”为理念的“DIKENI”品牌和以“现代、精致、艺术”为理念的“CARSYDA”品牌,为现代都市精英提供融合经典和创新的商务休闲男装,致力成为最受顾客信任的品质生活倡导者。
公司福利:
1、工作时间:5天8小时工作制;
2、五险一金,部分工种另购买相关商业意外保险;
3、享受法定公众节假日、婚假、产假、丧假、年假等相关带薪假期;
4、文体活动:年度旅游、部门活动、年会;
5、每逢佳节,派发礼品;举办员工生日会,发放生日贺卡及生日礼品;
6、年度体检;
7、优美的办公环境;
注:员工均可享受公司的各项福利,不同的办公区域、工种及职务享受福利会适当差别。
公司地址:广州市天河区珠江新城临江大道5号保利中心13楼全层 (邮编:510623)
自设立以来,公司始终践行“让生活变得更多彩”的使命,秉持“顾客***、合作共赢、专注执着、诚信正直、积极进取、学习创新、知行合一”的企业价值观,打造以“简约、现代、优雅”为理念的“DIKENI”品牌和以“现代、精致、艺术”为理念的“CARSYDA”品牌,为现代都市精英提供融合经典和创新的商务休闲男装,致力成为最受顾客信任的品质生活倡导者。
公司福利:
1、工作时间:5天8小时工作制;
2、五险一金,部分工种另购买相关商业意外保险;
3、享受法定公众节假日、婚假、产假、丧假、年假等相关带薪假期;
4、文体活动:年度旅游、部门活动、年会;
5、每逢佳节,派发礼品;举办员工生日会,发放生日贺卡及生日礼品;
6、年度体检;
7、优美的办公环境;
注:员工均可享受公司的各项福利,不同的办公区域、工种及职务享受福利会适当差别。
公司地址:广州市天河区珠江新城临江大道5号保利中心13楼全层 (邮编:510623)
联系方式
- Email:dkncsd@163.com
- 公司地址:广州市天河区珠江新城临江大道5号保利中心13楼全层 (邮编:510623)
- 电话:13603070212