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IT技术支持工程师

上海速邦信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

主要工作职责:
1、熟练掌握Microsoft windows 系列操作平台的安装/故障调试/性能优化/应用软件安装调试;
2、?熟练掌握Microsoft windows OFFICE系列软件的安装调试、维护 ;
3、?熟练掌握1-2种主流杀毒软件的使用;
4、?熟练掌握Microsoft Windows平台上的各类邮件客户端系统的调试/安装/维护。(如Microsoft
Outlook/OutlookExpress/lotusNotes),有LotusNotes维护经验者优先考虑;
5、?pc硬件维护经验/故障判断/维护;
6、?局域网/广域网设置/维护/故障判断(有网络交换机/路由器/防火墙/机房维护等管理经验优先);
7、用户提供标准的IT技术支持服务;
8、了解用户需求,并升级不能解决的case;
9、用户桌面操作系统及办公软件技术支持;
10、打印机、扫描仪等周边设备软件安装及硬件故障初步判断;
11、商用台式机及笔记本电脑硬件故障初步判断;
12、Windows活动目录管理、防病毒软件的部署及管理。
资格条件:
1、计算机相关专业本科学历,英语听说流利(英语为工作语言);
2、二年以上技术支持工作经验,具备大型外资企业helpdesk服务工作经验优先;
3、具备MCSE、CCNA、ITIL认证之一者优先;
4、沟通与协调能力强,主动性好,服务意识强;
5、积极、乐观、办事稳重;
6、形象较好。

公司介绍

速邦科技(Super Technology)成立于2010年,是一家专注于 IT 管理领域的 SaaS 产品、咨询和培训服务的领军企业,致力于引入全球*** IT 管理实践和先进 IT 管理理念,全方位地为客户提供符合行业监管要求的 IT合规平台、咨询和培训服务。速邦科技的咨询及培训服务专注于IT规划、IT治理、IT服务管理、业务连续性管理、信息安全管理、项目管理、云计算服务、大数据管理和软件成熟度评估管理(CMMI)以及多体系的融合。历经多年的技术和市场积累,公司已取得数十项国家专利和软件著作权,公司的销售服务体系覆盖全国各地。

联系方式

  • Email:iverson.zhang@itnice.net
  • 公司地址:景山街道铜钟胡同5号9紫羚雅苑