天津招聘

职位描述：
客服专员/助理（非技术） 职位描述：
1.协助各部门做好日常相关工作；
2.了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3.具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；
4.适当处理服务的问题和客户的投诉处理，定期跟踪及分析客户的满意度和回馈；
5.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6.积极进取、敢于挑战、有责任心、有一定的团队协作精神;
7.会PS和处理图片、基础英语能力等的优先考虑。 举报 分享

本公司为德国和美国两家医疗器械生产商在中国大陆指定产品的总代理，同时作为这两家企业驻中国的联系处。
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