CRM运营(唤醒、激活)
上海廿一客食品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:电子商务专员 电子商务经理/主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、建立和完善CRM体系,并通过系统分析解读会员消费行为和特点;
2、乘积客户激活、唤醒;
3、定期策划、开展会员活动,通过形式多样的活动丰富会员权益;
4、根据策略和规划案,进行拉新、留存相关的合作拓展、营销策划;
5、根据平台营销策略,制定完整的会员营销方案,协调沟通、执行并分析反馈;
6、通过对会员数据收集、分析、评估及挖掘,完善客户分层,制定精准营销策略等;
7、负责CRM系统的整体运维、支持;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销/电子商务等相关专业,1年以上工作经验,有会员营销经验或CRM项目实施经验优先;
2、对会员营销体系的搭建和营销策划,生命周期管理有深刻的认知;
3、能够根据数据分析报告,合理有效制定精准营销策略;
4、客户敏感度高,较强的数字营销策划能力,能够从客户角度出发策划可落地执行的营销;
5、团队协作能力及抗压能力强;
举报
分享
工作职责:
1、建立和完善CRM体系,并通过系统分析解读会员消费行为和特点;
2、乘积客户激活、唤醒;
3、定期策划、开展会员活动,通过形式多样的活动丰富会员权益;
4、根据策略和规划案,进行拉新、留存相关的合作拓展、营销策划;
5、根据平台营销策略,制定完整的会员营销方案,协调沟通、执行并分析反馈;
6、通过对会员数据收集、分析、评估及挖掘,完善客户分层,制定精准营销策略等;
7、负责CRM系统的整体运维、支持;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销/电子商务等相关专业,1年以上工作经验,有会员营销经验或CRM项目实施经验优先;
2、对会员营销体系的搭建和营销策划,生命周期管理有深刻的认知;
3、能够根据数据分析报告,合理有效制定精准营销策略;
4、客户敏感度高,较强的数字营销策划能力,能够从客户角度出发策划可落地执行的营销;
5、团队协作能力及抗压能力强;
职能类别: 电子商务专员 电子商务经理/主管
关键字: CRM 客户激活 唤醒
公司介绍
廿一客食品有限公司(*********************),是一家高速发展的、专业从事高端食品研发、生产、配送、销售的B2C电子商务企业。
2004年5月成立于北京,先后在北京、上海设立工厂,并积极发展高端食品市场。作为高端食品的***B2C企业,廿一客采用网上销售、中央工厂统一订单生产、自营冷链物流配送体系的电子商务模式。
廿一客目前拥有“21cake”、“举实”产品品牌。在北京、上海电子商务蛋糕领域市场占有率***,市场份额远远超过同类型其他企业。
多年来,“21cake”被大众点评网连续评为“最具人气面包甜点TOP10”,并稳居大众点评网“口味***”军团。 2010年4月21日,廿一客作为被业界看好的烘焙行业的B2C领军企业,吸引联想投资公司进行投资,并与之建立战略合作关系。
联想投资不仅参与公司战略策划,还在廿一客电子商务整体建设上提供了支持和帮助。在电子商务高速成长的今天,廿一客充分利用电子商务的优势,注重提供高品质产品、关注用户体验,强调品牌和口碑传播,成为B2C电子商务行业成长典范。
廿一客以中高端白领阶层为核心客户群体,目前在北京、上海已经拥有超过800万客户。
2004年5月成立于北京,先后在北京、上海设立工厂,并积极发展高端食品市场。作为高端食品的***B2C企业,廿一客采用网上销售、中央工厂统一订单生产、自营冷链物流配送体系的电子商务模式。
廿一客目前拥有“21cake”、“举实”产品品牌。在北京、上海电子商务蛋糕领域市场占有率***,市场份额远远超过同类型其他企业。
多年来,“21cake”被大众点评网连续评为“最具人气面包甜点TOP10”,并稳居大众点评网“口味***”军团。 2010年4月21日,廿一客作为被业界看好的烘焙行业的B2C领军企业,吸引联想投资公司进行投资,并与之建立战略合作关系。
联想投资不仅参与公司战略策划,还在廿一客电子商务整体建设上提供了支持和帮助。在电子商务高速成长的今天,廿一客充分利用电子商务的优势,注重提供高品质产品、关注用户体验,强调品牌和口碑传播,成为B2C电子商务行业成长典范。
廿一客以中高端白领阶层为核心客户群体,目前在北京、上海已经拥有超过800万客户。
联系方式
- Email:sangyu@21cake.com
- 公司地址:地址:span松江区新效支路518号