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旅游VIP客服销售

同程网络科技股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-04
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客户代表  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、接听电话,明确客户需求,回答客户关于产品的咨询;
2、主动呼出电话,挖掘客户需求,向客户推荐公司优质旅游产品,并回答客户的咨询;
3、通过电话引导、说服和帮助客户完成订单,并促成付款;
4、做好客户出游售前、售中、售后的全程跟踪服务;
5、定期回访和维护会员,通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍

福利待遇:
一、薪资:无责底薪+补贴+提成+会战奖金:
1、试用期:
① 无责任底薪2700-3000,视工作时间和从业经验增加底薪,业绩另外提成(预计税前薪资范围:5000-无上限);
② 每月完成通话时长等过程性指标补贴;
2、转正:公司配备华为Mate8(含话费)手机一部
3、提成:流水营业额--1%-2%
3、优秀员工奖励(新人奖TOP奖破纪录奖等):200-1000等
二、入职晋升渠道
旅游顾问-组长(储备组长)-主管(储备主管)-总监(储备总监)-城市总经理
三、其它福利待遇
1、入职购买五险一金
2、完善的培训
3、年底奖金
4、每年1月和7月各一次调薪晋升机会
5、简单团结的团队文化,会战新人奖、周奖、月奖等你拿,奖品有礼品、现金、公司公派出游等
6、工作时间9:00-18:00 单双休+周末加班费或调休假
四、联系方式
1、面试地址:天津市南开区南开三马路37号中关村E谷创想世界5层同程旅游
2、联系人:022-8773718915022037137
3、面试简历投递邮箱:ly20119@ly.com


任职资格:
1、高中及以上学历,当地语言沟通流利;
2、 1年以上电话客服、旅游顾问或相关销售工作经验者优先;
3、喜欢销售行业的工作,有良好的心理及适应能力,愿意挑战高薪高压的工作;
4、熟练计算机操作,以及可熟练操作office办公软件

职能类别: 客户代表

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公司介绍

    同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者, 由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日,同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。
    同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台,业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订,及多个出行场景的增值服务,用户规模超过2亿,是中国两大出行平台之一。
    2020年4月22日,同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”,启用了新的品牌标识“飞儿萌”和品牌口号“再出发,就同程”,希望用更年轻的方式服务更多的用户。
    我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

联系方式

  • Email:jj14561@ly.com