天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过淘宝旺旺、微信、电话等工具，快速准确地解决顾客疑虑。
2.收集客户信息和用户意见,为公司提供更好的产品反馈意见。
3.核对网单信息，并与仓库准确对接，安排发货及产品售后处理。
4.具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力；建立顾客信任，提高顾客满意度。
5.记录每天店铺的相关数据，及时更新宝贝页面信息，并进行简单活动提报等工作。


任职要求：
1. 年龄20岁以上，学历不限，应届毕业生亦可；
2. 普通话标准，口齿清楚，文字及语言沟通能力强；
3. 有淘宝、京东类电商客服售后经验者优先；
4. 有良好的团队合作精神，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
5. 能够善于自我调节情绪；

工作地址
上海-浦东新区 举报 分享

    创建于1985年的海通集团，以“致力于人类健康食品”为使命，建立健全了有效的食品安 全及质量保证体系，拥有各类先进的检测设备和严格的质量控制体系，在全国拥有上海松江,浙江宁波,江苏徐州,湖北宜昌四大产业基地、十几家子公司分布在中国经济最发达的长江三角洲地区，以7大类加工手段、 200多品种的“健康、美味、方便和科学”的绿色有机果蔬产品行销日本、美国、欧盟、澳洲、中东、东南亚各国及中国市场。为世界果蔬行业隐形冠军。
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