天津招聘

职位描述：
三甲医院导诊
岗位要求：
年龄户口：本外地户口不限，性别不限，年龄30周岁以下。
160CM及以上（净身高）。
身体：身体健康，无文身，无传染病史。
学历：中专及以上学历。
熟练操作计算机，耐心仔细，保密意识强，责任心以及抗压性，有良好的团队合作精神及吃苦耐劳精神。
待遇：正常班 倒休 五险一金 2000元以上
工作职责：
认真接听每一个咨询电话，并做好电话记录。
对咨询的内容当时能解答的当时解答，当时解答不了的，要及时反馈给相关部门，并认真做好电话的回复工作，每周总结电话情况并上报。
对来院就医的患者咨询或提出的问题，导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心，尽可能的让患者满意。
导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况，以便于做好咨询和引导患者就医。
对患者看病去的诊室不太好找的位置，导诊护士要详细引导或送到该去的诊室，以免患者走弯路，引起不必要的麻烦。
积极与收款台配合，看到收款台需要协助时要积极行动，积极引导患者划价、交款、拿药、看诊。
与医务部门配合，做好各种贵宾接待工作，及时全面通知所在楼层各部门做好准备，礼貌接待来宾。
工作职责：（2）
在门诊导诊台，做好导诊登记表的记录，即登记当天就诊患者的姓名，和这些患者是否在我院就医。
指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容，使患者得到情感上愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。
公司地址：天津市河西区友谊北路合众大厦C座1101
联系人：姚老师
联系方式：13920662185 022-83862816 举报 分享

企业管理咨询服务