呼叫中心客服专员(应届毕业生)
天津契约精神汽车科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-05
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1. 接听客户来电,能够熟练快速解决客户问题;
2. 深入掌握产品知识,指导客户使用平台功能。
3. 接听并处理客户咨询、投诉等问题。
4. 及时处理和录入客户数据库信息,正确使用客户管理系统。
5. 按照主管要求统计报表等数据整理工作;
职位要求:
1、大专以上学历毕业;
2、具有基本的电脑知识,能够使用Excel等办公软件;
3、乐于沟通,善于交流,性格开朗, 能承受一定的工作压力;渴望通过自己的努力挑战高薪;
4、对待工作有责任心,具有快速学习能力;热爱教育培训行业,乐观进取。;
5、普通话流利,声音具有亲和力。
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岗位描述:
1. 接听客户来电,能够熟练快速解决客户问题;
2. 深入掌握产品知识,指导客户使用平台功能。
3. 接听并处理客户咨询、投诉等问题。
4. 及时处理和录入客户数据库信息,正确使用客户管理系统。
5. 按照主管要求统计报表等数据整理工作;
职位要求:
1、大专以上学历毕业;
2、具有基本的电脑知识,能够使用Excel等办公软件;
3、乐于沟通,善于交流,性格开朗, 能承受一定的工作压力;渴望通过自己的努力挑战高薪;
4、对待工作有责任心,具有快速学习能力;热爱教育培训行业,乐观进取。;
5、普通话流利,声音具有亲和力。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
这里既有500强企业的优质DNA,又有互联网行业的新鲜、高效、多元化,同时还有你释放自由激情的海阔天空。同时,公司设有大学生实习就业基地,为广大有志青年提供更多的学习机会。欢迎全国的行业精英加入我们的团队!
联系方式
- Email:2072172235@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市河西区友谊北路银丰大厦A座2201