天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

客服

天津赫然教育信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-08
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作性质:全职

工作地点:天津

职位描述:
1. 受理客户服务热线,解决客户对产品使用的咨询及投诉;
2. 通过优质的电话服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象;
3. 就产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议.
资格要求:
1. 中专以上学历;
2. 积极乐观,有强烈的学习欲望和学习能力,应变力强;
3. 有很强的敬业精神和团队精神,耐心稳重;
4. 普通话标准流利,语言表达能力强;
5. 熟悉计算机操作和互联网知识;打字速度40(字/分钟)以上;
6.计算机专业或有客服经验者优先考虑.

7.同时欢迎优秀毕业生加入。

薪资待遇:

1、新员工(市场)

试用期一整月(30天)第一个整月底薪1200元无补助无任务提成3%。

2、转正后市场部薪资标准:

1800元任务2万元(未完成底薪1500元)+提成6% +全勤奖+业绩奖金。

客服、电话销售试用期一个月底薪1500任务1万(未完成1200)+提成6%+全勤奖+奖金.

奖金定义:业绩报表、个人总结报告

备注:

转正后连续三个月未完成2万,公司将按情况给予辞退或是待岗查看。所有奖金均以现金形式发放,如有迟到早退旷工请假等均不享受全勤奖。

公司分配的客户提成一律3%,未收款不算当月业绩,按实收款月份算业绩及提成,出现款项回收不及时的以6个月为标准,次月起算每拖一个月提成递减1%,超过6个月,款项从工资中扣除,仅算业绩无提成。

福利待遇:公司缴纳保险。工作超过一年者次年年底加发一个月基本工资(每年均可享受),工龄超过5年者公司组织国内或国外外8日游(包来回路费及餐旅费),每半年累计超过30万奖国内5日游或现金3000元,每一年累计超过60万奖国内8日游或奖10000元现金。公司员工:父母生日,给父母送蛋糕一个标准100元,给父母现金礼包100元,员工本人送蛋糕一个标准100元,现金礼包100元,如在上班时间当事人可提前3个小时回家(需申请)。

试用期一个月过后市场人员:可申请买电动车或自行车,费用公司出一半,在公司工作满一年半者,另一半费用公司将以奖金形式发放本人(当事人申请)。如果一年半内离职费用将个人承担,在公司年满2年如要学车,公司最少报销一半费用,年满3年如要买车公司提供最少5千元资助,年满5年如需买房公司最少提供1万元的资助。

公司介绍

517office商务中心是一种按需使用工作空间,并提供全套办公室、办公设备和行政助理的商务服务,称之为服务式办公室、虚拟办公室、临时办公室等,并迅速传播全球,形成商务. 其独特的经营模式填补了市场空白,以中国中小型企业为主要服务对象,受到越来越多创业朋友的关注,现已成为国内商务中心行业的佼佼者,并获得包括CCTV、第一财经、中国经营报在内的多家媒体的报道......发展至今,517office已经在上海、天津、温州、西安等地拥有多家连锁商务中心,每年为数千家公司提供了满意的商务服务!
天津信诚大厦517商务中心为广大创业者提供便捷的科学技术研发基地、独立办公位、服务式办公室,完善的配套设施,灵活的租用方案,专业的商务服务支持,为您的创业打造一个全新高端的商务形象!在此办公的商户将享受:免水、电、物业、宽带、空调等使用费,免费配备办公桌椅,免费洽谈间、会议室、贵宾室、总经理办公室、免费前台接待满足您不同商务需求,主要服务对象:中小企业、创业人士、外资公司驻本地的代表及分支。
已入驻的天津市赫然教育信息咨询服务有限公司是专门致力于学生学习能力开发和培养、自主学习社会建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的个性化教育机构,赫然教育凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完美的管理模式,为广大中小学生及家长在教育上提供帮助与服务,目前有众多的一线教师、教育专家和相关教育研究机构大力支持,教育实力雄厚。天津赫然教育秉承优秀的教学理念,结合天津学生的实际特点,立志于在天津缔造家教行业中的精品,做一个有一定“含金量”的朝阳辅导机构。
本着“以人为本、诚实诚信、教育育人、服务至上”的教学理念,“关注孩子学习成长的每一个细节”的治学理念,赫然教育在业内率先推出“2对1”辅导模式:即一名学生一套学习方案,并配置一名专职班主任和一位精英教师,目前众多学子经过赫然的辅导实现快速提分,实现了升学的梦想。因为完善温馨的服务、现代时尚的学习环境,被家长和孩子亲切的称为“孩子的第二个家”。 专业的人做专业的事,服务学员、提升学分,开设心理辅导课堂、家长学堂、网上学堂等综合服务内容,经过多年发展,赫然教育实现业内直属分校数量、教师库质量、报名学生总量的业内领先地位。受到媒体、广大学员及家长的一致好评。
现赫然教育天津市各区均有分部:
南开校区:九州国际平祥大厦5-1-403 27338556 ;
东丽校区:越进路俊景苑4号楼601 15620759610 24955182 ;
河西校区:天津市河西区宝钢北方大厦6层(日报大厦对面) 58373615;
总校地址:南开区鞍山西道时代数码广场侧信诚大厦3层
联系电话: 前台 58627822; 刘老师 13672125100
注:本公司招聘人员统一面试地点为南开区鞍山西道时代数码广场侧信诚大厦3层。


     

联系方式

  • 公司地址:天津市南开区鞍山西道259号信诚大厦3层
  • 邮政编码:300192
  • 联系人:王老师
  • 电话:(022)58627822