天津招聘

职位描述：
岗位要求：
1、打字速度快，对网络销售有一定的了解跟认识。
2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。
3、有淘宝、天猫或其他商城客服工作经验，有服装导购工作经验尤佳。
4、可独立处理简单售后问题。
岗位职责：
1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易。
2、接受网络订单和处理订单; 回访和维护客户，服务订单。
3、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。
4、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，进行有效的客户管理和沟通。
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 举报 分享

深圳丽威创建商贸有限公司，专业打造国际化高端奢侈品牌。旗下拥有德国高端女装品牌MARCCAIN玛可凯恩、Luisa Cerano禄漪莎，法国时尚品牌WEILL。公司拥有完善的、经验丰富的全球高端服装品牌管理团队，形成了能够赋能国际高端奢侈品牌孵化和成长的平台，与越来越多的国际高端奢侈品牌建立了长期稳固的合作。现已开设超过60多家品牌形象门店分布在全国的大城市内，抒写了中国亚太地区女装事业的传奇。

福利待遇：
员工可享有五险一金；节日福利；法定假期及带薪年假等。
薪酬分配原则按劳取酬，多劳多得。结合销售业绩，工资与绩效挂钩。
薪酬包含底薪、补贴、奖金、提成工资、绩效工资等等。

公司地址：深圳市福田区民田路171号新华保险大厦