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客服前台

天津新东方学校

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
1、负责天津新东方学校前台咨询接待及答疑工作;
2、负责学员及学员家长现场课程咨询并解答相关问题;
3、负责学员报名受理、收银等相关手续的办理,完成现场跟踪服务;
4、根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析,提出合理化建议;
5、负责解决家长的临时性问题,给予到访新东方学员及家长优质的服务;
6、完成上级安排的其他工作。

任职要求:
1、高度认同新东方企业文化;
2、全职岗位要求一年以上相关工作经验,兼职岗位非应届在校大学生优先;
3、要求具有良好的沟通技巧和协调能力,较强的语言表达能力;
4、工作细致、耐心,待人热情、周到,具有亲和力,热爱生活;
5、具有良好的团队合作精神以及处理和解决突发问题的能力;
6、形象气质佳。

工作地点为河西区或南开区华苑附近。


工作时间:早晚班,无夜班。

公司介绍

天津新东方培训学校(以下简称“学校”)成立于2002年,是新东方教育科技集团旗下重要的战略分校之一。为了让越来越多天津学子充分享受新东方的教育资源和教育理念,建校起至今,已在市内六区、武清区、滨海新区各交通便利的位置开设校区。

目前,学校提供的培训项目包括: 青少年素质教育、高中全科精品班级、高中全科1对1、大学英语考级、考研全科、托福(TOEFL)、雅思(IELTS)、国外中学入学考试(TOEFL Junior、SSAT)、国外本科入学考试(SAT、ACT、AP)、国外研究生入学考试(GRE、GMAT)、家庭教育指导、小语种、国内研学营等,从小学到成人各个年龄段,都能在这里学有所得。

这里敢梦想,无论梦想多天真多远大都能容纳;这里勇奋斗,让奋斗者学有所用、用有所得;这里耀远方,不凡平台打造耀眼未来。

联系方式

  • 公司地址:天津市南开区大悦城中粮广场写字楼17楼 (邮编:300073)