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客服专员

天津环融集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-02-15
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责公司电话/官网等客户咨询的接听及受理
2.负责客户的回访工作
3.及时处理客户信息反馈及投诉
4.领导交代的其他任务
 
任职要求:
1.大专以上学历,可接受优秀应届毕业生
2.普通话标准,熟练计算机操作
3.有良好的应变能力,语言技巧,善于与人交流
4.有较强的工作责任心和良好的团队协作能力
5.具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力
6.适应倒班工作(早班8:30到16:00,8:20到岗。中班16:00-22:00,15:50到岗。)
7.有客服和贵金属行业工作经验优先
双休 法定假日正常休息 五险一金

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

环融集团位于天津空港经济区(中国(天津)贸易自由试验区),集团发展迅猛,成为是国内规模首屈一指、服务体系完善、发展步伐迅猛、涵盖贵金属现货交易的全牌照公司之一。主要从事黄金白银等贵金属投资、金银制品销售、金融投资咨询服务等业务。
环融集团秉承“环宇厚德,融通天下”的企业理念,传承企业文化,精诚服务客户,历经多年开拓进取,成功做大做强自身品牌。环融集团为当前首屈一指的全国综合性金融服务集团,由天津环融贵金属、常州瑞银汇鑫、深圳前海石油、环融O2O智慧金店等多家子公司构成,所属项目涵盖贵金属、石油化工、矿产资源多个领域。
天津环融贵金属交易有限公司是天津贵金属交易所第127号会员,主营贵金属现货交易;瑞银汇鑫是上海黄金交易所综合类第57号会员,主营黄金T+D业务;深圳前海石油是深圳石油化工交易所第?227?号会员,主营成品油现货交易;成立于2013年的环融O2O智慧金店,成功突破传统金店运营模式,首先引入线上与线下双加盟共运营相结合的方式并取得显著成功,拓宽了集团业务范畴,成为环融集团互联网领域业务成功拓展的典范。
凭实力求发展宝归宝地,以诚信获佳绩金满金门。行慎思远,胸怀天下,在行业和时代的大势中再次创造卓越业绩,是环融集团再次腾飞的必然选择。

联系方式

  • Email:huanrongjituan@126.com
  • 公司地址:上班地址:空港经济区商务园西区