天津招聘

主要职责：
1、确保用户满意；
2、传递服务品牌价值；
3、监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；
4、管理和指导所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量；
5、必要情况下的用户接待工作；
6、设计公司的用户服务满意策略，使其符合品牌理念；
7、用户回访和用户投诉工作的管理，并根据回访结果实施改进；
8、负责对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核；
9、围绕用户满意，根据销售和售后服务的需求，协调广告和市场活动的开展；
10、作为公司销售服务满意的首要责任人。
任职条件：
1、具有大专以上学历，体貌端庄；
2、具有三年以上服务行业工作经验；
3、具有良好的培训技能和服务意识
4、具有优秀的沟通技能与亲和能力；
5、具备专业的职业素养，有责任心，值得信赖。

中乒投资集团有限公司（以下简称中乒集团），是天津地区最早进行品牌代理销售的专业汽车服务公司之一，也是目前天津地区规模实力超强、代理品牌最多的汽车物流和服务专业机构，旗下拥有一汽奥迪、北京奔驰、上海大众、南京菲亚特、北京现代、一汽丰田、上海通用、东风标致、一汽马自达、长安福特、东风本田、中华、上汽双龙等共计13家4S店专卖店，以及若干家综合展厅,是真正意义上的4S店集群。
几年来，中乒集团本着“以德经商，诚信为本，顾客至上，服务全程”的经营理念。得到了天津各级部门以及广大客户的大力支持和关爱。经过公司员工的不断努力，依靠自身成熟、专业的经营和管理模式，北信中乒一直呈跨越式发展，公司规模不断发展壮大，现已成为是天津地区汽车流通服务行业中专业化的航母级龙头企业。
今后中乒集团将倾力打造最优汽车综合服务提供商。在汽车销售、维修、配件、汽车金融、租赁、保险、代客理赔、汽车养护、美容、一站式上牌服务、车友会俱乐部及延伸服务的全方位一条龙汽车服务，为客户提供可信、无忧的服务。“信心源于专业；服务发自内心”的从业信条；精益求精的工作态度；尽善尽美的服务追求。