天津招聘

职位描述：
Accountabilities:
? To support online chat service globally and ensure the online requests shall be answered properly;
? To verify global customer profiles and update per local office’s request;
? To verify My OOCL Center new registration;
? To handle rollover notification for TPT;
? To support publish Vessel Information Board on daily basis;
? To support other tasks if any.

Requirements:
? Fluent English, both oral and written;  
? Bachelor degree preferably in Logistics, Business or related;
? CET-6, good command of both oral and written English, 1 year+ work experience in documentation or customer service department is preferred;
? Problem-solving and negotiation skills;
? Skillful communication with internal and external;
? Accountable and responsible, Positive attitude under high pressure, patience;
? Strong PC skills required (Microsoft Office 2007 Word, Excel, PowerPoint etc.)

工作职责：
? 支持全球在线客户服务平台，确保及时有效地解决客户问题；
? 负责全球客户资料信息的验证和更新；
? 负责我的OOCL客户注册资料信息的验证和更新；
? 负责通知客户换船信息；
? 每天定期发布船舶咨询；
? 支持部门其他任务安排。

要求：
? 航运物流或相关专业，经济类本科毕业；语言类专业本科毕业；
? 流利的英语口语及标准的书面英语，通过大学英语6级者优先考虑；
? 具备良好的沟通技巧和团队合作精神；
? 有责任心和积极的态度以及良好的耐心去面对困难；
? 具有良好的计算机能力(MS Office Word, Excel, Power Point 2007的使用及快速打字能力) 举报 分享

集团简介
    东方海外是香港联交所上市公司——东方海外(国际)有限公司 (OOIL) 的全资附属公司。1947年开展业务，是世界最具规模的综合国际货柜运输、物流及码头公司，及最为熟悉的环球商标，为客户提供全面的物流及运输服务；其航线贯通亚洲 、欧洲、北美、地中海、印度次大陆、中东及澳大利亚/新西兰等地。东方海外为客户提供以客为尊的物流方案、精益求精及不断创新的服务精神，一向享誉业内。
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