预约专员
天津市四联通合汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 接听保养预约客户的咨询电话,解答客户咨询,为准备来店进行保养的客户提供提前预约服务;
2 装俱施工预约及确认,协调施工调度;
3. 客户回访工作,真实准确反馈客户的建议或意见,及时电话跟踪;
4. 完成上级委派的其他工作安排 。
任职要求:
1、会使用普通话,声音甜美,语言表达流畅,具有良好的沟通协调能力;
2、具有较强责任心和服务意识,耐心解答客户的问题、倾听客户心声;
3、性格踏实稳重,形象气质佳;
4、熟练使用Excel等办公软件,良好的文字记录能归纳能力;
5、大专及以上学历,同岗位1年以上工作经验;
1. 接听保养预约客户的咨询电话,解答客户咨询,为准备来店进行保养的客户提供提前预约服务;
2 装俱施工预约及确认,协调施工调度;
3. 客户回访工作,真实准确反馈客户的建议或意见,及时电话跟踪;
4. 完成上级委派的其他工作安排 。
任职要求:
1、会使用普通话,声音甜美,语言表达流畅,具有良好的沟通协调能力;
2、具有较强责任心和服务意识,耐心解答客户的问题、倾听客户心声;
3、性格踏实稳重,形象气质佳;
4、熟练使用Excel等办公软件,良好的文字记录能归纳能力;
5、大专及以上学历,同岗位1年以上工作经验;
公司介绍
“天津四联”始建于1993年,主要从事进口小轿车销售和维修,是津门地区最早的3S店。自1999年正式与上海汽车合作,建成天津第一家汽车品牌4S专营店开始,“天津四联”致力于与上海汽车公司建立战略伙伴关系,长期坚持专营上海品牌的道路。
“天津四联”坚持蓝海战略思想坚持不断创新,始终走在行业的前沿。于2005年投资建成四联车主专属会员俱乐部及2007年投资建设的专业售后钣喷中心,形成了汽车行业的旗舰。以凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌4S专营店及销售服务联合店形成了全市的汽车专业社区网络。
“天津四联”秉承中国传统文化,来建设四联企业文化及经营理念。相信通过“四联人”的努力,将为天津的汽车文化注入新的内涵,并且“天津四联”的明天将会更加璀璨,更加辉煌!
“天津四联”坚持蓝海战略思想坚持不断创新,始终走在行业的前沿。于2005年投资建成四联车主专属会员俱乐部及2007年投资建设的专业售后钣喷中心,形成了汽车行业的旗舰。以凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌4S专营店及销售服务联合店形成了全市的汽车专业社区网络。
“天津四联”秉承中国传统文化,来建设四联企业文化及经营理念。相信通过“四联人”的努力,将为天津的汽车文化注入新的内涵,并且“天津四联”的明天将会更加璀璨,更加辉煌!
联系方式
- 公司地址:天津空港物流加工区汽车园中路35号荣威4S店
- 邮政编码:300308
- 电话:84908993; 84909892