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ebay/速卖通/亚马逊平台英语客服

湖南省天丰信供应链有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、通过互联网以邮件回复、解答客户咨询,受理客户投诉,提供相关业务和流程的介绍;
2、妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;
3、能通过与客户的沟通,有效的分析客户的需求,协助产品经理解决问题,提高客户满意度;
4、有ebay/速卖通/亚马逊平台经验的优先。

招聘要求:
1、大专及以上学历,专业不限,性别不限;
2、英语读写能力好,能熟练地使用英语与客户通过邮件沟通;
3、能以客户价值为导向,具有客户增值服务意识;
4、工作认真热忱,有责任心,协作能力强;
5、欢迎优秀应届毕业生。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    湖南省天丰信供应链有限公司是一家综合性的供应链服务企业,主要从事外贸进出口业务。为广大外贸中小企业及全球采购商提供垫付货款、通关、货运、清关、银行结汇、退税、托收、信用证、信保等在内的一站式进出口服务。公司建立了以天津、宁波、深圳为中心,覆盖华南、华东、华北的营销网络,搭建了以天津、宁波、深圳三大口岸为主的进出口及国内外供应链平台。
    自成立以来,公司业务发展迅速。业务涵盖汽车零部件、成套设备、大宗原材料、机械设备、电器设备及电子产品的进出口,贸易遍布亚洲、欧洲、中东等50多个国家和地区。
    2016年,公司代理出口6.1亿美金,并入选为省商务厅重点扶持的供应链服务平台企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浙江义乌